Да, спасибо. я так и попросила их сделать, сказали, что могут смотреть только исходящие платежи, которые блокированные и невыясненные, а во входящих, по моему счету и сумме - проверили, и денег не поступало. И сказали, обращайтесь к тому кто отправлял деньги, узнавайте номер платежки и выясняйте где деньги. Первый раз такое(((
Как понять могут смотреть только невыясненные исходящие
Всё они разумеется могут смотреть, и мне не раз смотрели в разных банках (с альфой дел не имел пока). По "Вашему счету" и дурак проверит, штука в том что бывают сбои, допустим при отправлении перепутали имя или циферку счета, тем более платеж проходит через банк-посредник. В таких случаях тетенька сидит и проверяет вручную все поступления с похожими суммами за целый день или несколько дней. Довольно нудное занятие, поэтому чем точнее сумма ожидаемая, тем им легче, у меня просили до нескольких центов назвать. Просто такие вещи делают особые специалисты, совсем не те кто отвечает на звонки. На них переключают если видно что без них не обойдется. А они заняты и не шибко-то хотят. Потому и тянут резину, ждут может платеж просто запаздывает. И Скрилл тем же самым заниматься будет, - месяц резину тянуть. Не знаю, может Вам удастся скрилловцев убедить чтоб начали расследовать раньше. Они будут отслеживать "путь денег" и увидят где они застряли.
П.С.поищите здесь в ветке поиском как позвонить в скрилл по скайпу, что-то они на письма перестали отвечать что ли, многие жалуются. Может они и не перевели деньги-то.
Последний раз редактировалось Alexx, 24.06.2015 в 17:29.
Как понять могут смотреть только невыясненные исходящие
Всё они разумеется могут смотреть, и мне не раз смотрели в разных банках (с альфой дел не имел пока). По "Вашему счету" и дурак проверит, штука в том что бывают сбои, допустим при отправлении перепутали имя или циферку счета, тем более платеж проходит через банк-посредник. В таких случаях тетенька сидит и проверяет вручную все поступления с похожими суммами за целый день или несколько дней. Довольно нудное занятие, поэтому чем точнее сумма ожидаемая, тем им легче, у меня просили до нескольких центов назвать. Просто такие вещи делают особые специалисты, совсем не те кто отвечает на звонки. На них переключают если видно что без них не обойдется. А они заняты и не шибко-то хотят. Потому и тянут резину, ждут может платеж просто запаздывает. И Скрилл тем же самым заниматься будет, - месяц резину тянуть. Не знаю, может Вам удастся скрилловцев убедить чтоб начали расследовать раньше. Они будут отслеживать "путь денег" и увидят где они застряли.
Спасибо, за такой развернутый ответ. Позвонила еще раз, составили служебку по точной сумме, которая должны была прийти, будут проверять, надеюсь, посредник не откусил ничего по дороге, последнее время приходило все до копейки.
В банке, сказали деньги не поступали. Звонила в скрилл по скайпу, так поменялся номер
новый номер +44 203 308 2520 (соединить с русским оператором 6).
может здесь его кто и писал....не видела
Скрилл обещал выслать данные платежа на почту, по которым я смогу отследить платеж в своем банке. буду ждать.
Пришли деньги на Карту Виза. В смс сообщении пишет зачислено столько то , и тут же ниже Баланс столько то ,но почему то на 10 долларов меньше! В чем может быть причина. Зашел на мобильный банк - действительно сумма на 10 долларов меньше , чем зачислено!
Недавно закончила разбираться точно с такой же проблемой, только верификация личности-адреса была повторная. Заблокировали счет и привет горячий(.
Для верификации Скрилл устроил только скан национального паспорта плюс справка о проживании из управляющей компании, напечатанная, а не написанная от руки. Никакие предложенные ими "счета из химчистки" , счета за доставку пиццы, за покупку сим-карты для мобильника и прочие бумажки с указанием имени и адреса, страница с пропиской не прокатывают.
Если отправлять документы на verification@skrill.com - процесс идет, если грузить через форму загрузки документов на сайте - стоит на месте. Говорят, звонить надо, тогда все делают быстро.
Подскажите, пожалуйста, а ваш адрес проживания соответствует адресу прописки в паспорте?
Прилетело такое же письмо счастья, но я живу не по месту прописки и регистрации нет в этом городе, ума не приложу как быть .
Подскажите, пожалуйста, а ваш адрес проживания соответствует адресу прописки в паспорте?
Прилетело такое же письмо счастья, но я живу не по месту прописки и регистрации нет в этом городе, ума не приложу как быть .
Я в банке, на который поступают деньги со Скрилл, брал выписку, где попросил указать место прописки. Отправил, все нормально.
Я хочу подруге, которая тоже работает на Шаттере, перекинуть деньги. Т.е. перевод со своего счета Скрилл на её Скрилл. Слышала, что за такое могут забанить. Может есть знающие люди?