StockSubmitter - программа для автосабмита изображений

[Alexpunker]

Ребят,у кого нибудь есть пробелмы с заливкой на CanStockPhoto видеофайлов?Уже недели три проблемы,то льет и выскакивают ошибки в конце,то сразу выдает.

кэнсток 2.jpg

[ananci]

Всех с Новым годом!
Программа выдаёт такое окно.
Это что значит?


На Депозит такое же выдаёт. Иногда, правда, появляется и кнопочка ОК. Пока не увидела связи.

[ananci]

А ещё отвалился логин на шаттерсток, и не получается залогиниться снова. Хотя из веба всё ок, я даже перелогинилась на всякий случай.

[mephisto123]

Окошко возникает, если у вас в настройках включен запрос перед сабмитом работ.
Правда кнопка ОК там должна быть всегда...

По шаттеру - а что не так при попытке входа через программу?

[DremaryCherase]

предпринял попытку освоения стоксабмитера... попытался сравнить какой вариант лучше под мак или под писи...

на писи столкнулся со следующими проблемами:...
- на айсток и на фотолию не удается загрузить файлы, говорит что нет соединения...
- на дримс не сабмитит, тоже говорит про проблемы с соединением...
- на кэнсток сабмитит но как-то выборочно одну две из батча... если с первого раза не засабмитил, потом уже досабмитить не получается...
- не отображает баланс на айсе и кэнстоке

на маке:...
- отлично грузит и сабмитит на фотолию...
- прекрасно сабмитит на дримс, но не грузит туда...
- иногда выдает сообщение что файлы загружены с другого компа и сабмит невозможен
- добавляет китайские иероглифы в список ключевых слова

[SHYrix]

Здравствуйте, проблема с Фотолией, при попытке засабмитить файл с релизом, бегут проценты напротив надписи "обработка релизов" и потом вылезает ошибка "проверьте свое соединение с интернетом" Как побороть данную проблему?

[sid]

с 1го числа перестал отображаться баланс на Айстоке http://prntscr.com/dqcd7o
я что-то пропустил? или это можно поправить?

[sbw]

Сообщение от sid

с 1го числа перестал отображаться баланс на Айстоке http://prntscr.com/dqcd7o
я что-то пропустил? или это можно поправить?

А на самом Айстоке, не в программе, у Вас он отображается?...

[SHYrix]

Сообщение от sbw

А на самом Айстоке, не в программе, у Вас он отображается?...

Тоже пропал баланс, на сайте не показывает.

[mephisto123]

@DremaryCherase

По вин-версии:
1. У вас судя по всему фаервол или антивирус блокируют соединения программы, отсюда ошибки соединения. Попробуйте:
- перезагрузить роутер/модем;
- отключить фаервол на роутере/модеме;
- отключить антивирус.
2. По кэнстоку - а недосабмитившиеся файлы на самом стоке проявляются в незавершенных?
3. На айстоке вообще баланса сейчас нет нигде, на сайте.
4. На кэнстоке баланс должен быть, включите в настройках уведомления о проблемах получения баланса и шлите отчеты, когда появятся ошибки. Хотя возможно это тоже из-за первого пункта.

По маку:
1. Как сабмитит на дримс, если ничего не загружено?
2. Сообщение про другой компьютер вероятно из-за файлов, загруженных вин-версией, но не просабмиченных - программа не может их найти и поэтому ругается.
3. По китайским иероглифам - добавляет на каком этапе? Можете описать порядок действий для воспроизведения проблемы?

@SHYrix

По проблеме с фотолией - вероятнее всего у вас что-то блокирует соединение программы с сайтом.
Попробуйте следующее:
- перезагрузить роутер/модем;
- отключить фаервол на роутере/модеме;
- отключить антивирус.

@sid
@SHYrix

На айстоке сейчас нигде не отображается баланс, поэтому я отключил его сбор программой. Попробуйте обратиться в техподдержку стока.