Не отображается статистика

[Hydognik]

вопрос как раз для Основных вопросов, там и ответ был, глюк такой на Айсе над которым работают

[sid]

Художник, Вы тут живете?)) Спсибо за ответЫ на мои вопросы. Говорю ж новичек, не додумался там поискать)

[citron]

я уже столько раз цитату из форму айса сюда приносила,по ходу их работы над проблемой. решили они уже проблему, я на днях цитату в какой-то теме ставила тут,не помню уже точно в какой. но смысл такой-некорректное отображение ,не имеющее к роялти никакого отношения.и всё-никаких начислений не будет, я так понимаю.
и ещё один момент там же модератор уточнил, для меня было новостью,наверное, все и так знают об этом,но оказывается ещё вариант есть:
How come I got paid $0.00 for a download?
If you should stumble upon an instance where you see a royalty of 0.00 it is the result of someone re-downloading the file after having just paid for it. Customers are permitted to re-download files (without additional credit cost).
ну это единичные если случаи.к массовым скачиваниям-призракам не относится

[Geezer]

Здравствуйте коллеги!
У меня тоже глюк на айсе, точнее я не могу найти что именно купили. Вдруг капнуло 34.5 дол, а по статистике все на месте.
Где и как не найду, но интересно же!
Помогите камрады если у вас такое случалось!
С уважением

[jitkoff]

за июнь, наверное, догналось. партнерка или подписка. у них такие "приветы из прошлого" часто случаются.

[iprachenko]

я тоже новичек на айсе, купили 2 фото, не могу посмотреть какие, статистика пуста, баланс 2,73. По какой ссылке можно увидеть проданные фото?

[Hydognik]

https://secure.istockphoto.com/my_uploads.php
кликните Last DL

[iprachenko]

спасибо! увидела!

[Vee]

Вот что мне ответили по поводу расхождений в скачиваниях и в балансе начислений. (то есть скачивание файла у меня было, а начисления нет)

The "extra downloads" you are seeing on the ADP or your portfolio page are image subscription downloads. Image subscription downloads do not count towards your regular download count and are only reported in the following month after the download. Therefor this would be the reason why you see a discrepancy in sales as well.

Перевод Яндекса: "Лишние файлы", которые вы видите на АДФ или вашего портфеля разделе находятся изображения по подписке. Изображения по подписке не учитываются регулярные загрузки графа и сообщается только в следующем месяце после загрузки. Для них это будет причина, почему вы видите расхождение в продажах.

То есть получается начисления за продажу по подписке будут только в следующем месяце.

[jitkoff]

да. в этом - гениальное ноухау айса.
с 6-го числа начинается подсчет сначала партнерки, потом подписки и, если вы фотограф, гетти.
на данный момент, например, заканчивается подсчет сентябрьской подписки.
так что, если вдруг ваш баланс начал увеличиваться, а синих палочек нет, загляните в stats предыдущего месяца.