Canva - австралийский сток

[REM]

А как у них с поддержкой? Кто общался? Третий день после обращения и получения тикета ноль внимания. Это нормально для них?

[Kasia2003]

День добрый. Недавно зарегистрировалась на Canva, загрузила уже пару тысяч работ через сайт и заметила, что у фото не подгружаются названия. Название-Описание-Ключевики вбиты в файлы. Описание и ключевики подгрузились, а названий нет. Хотя уже ест первые продажи и фото сопоставляются с другими. Что не так? На остальных стоках таких проблем нет.

[Verezy]

Сообщение от REM

А как у них с поддержкой? Кто общался? Третий день после обращения и получения тикета ноль внимания. Это нормально для них?

Мне ответили примерно через 2 недели. И не так чтоб помогли)

[REM]

Да, я уже понял, что там наверное даосы ищущие просветления за поддержку отвечают)))

[REM]

Сообщение от dimgo

у себя в портфолио и смотрите
https://www.canva.com/portfolio

А как на эту вкладку в самом аккаунте выйти? Не нашел где. Только как полный путь через браузер, тогда вижу.

[dimgo]

Сообщение от REM

А как на эту вкладку в самом аккаунте выйти? Не нашел где. Только как полный путь через браузер, тогда вижу.

зашли в свой контрибуторский акк. в правом верхнем углу нашли и нажали иконку настроек Account settings (шестерёнка). слева появились пункты настроек, выбрали Public profile. внизу в раздельчике Administration ссылка на портфель