Я им просто отправила ссылку на свой портфель на шатере. Те на своей странице нажала на кгопку your footage gallery > перешла в галарею, и эту ссылку им и отправила. после этого мне пришло письмо:
"Здравствуйте, Дина!
Благодарю за Вашу ссылку.
Я рассмотрела Ваш документ и подтвердила Ваш аккаунт.
Я изменила статус Ваших файлов на онлайн и они должны снова появиться в течении одного-двух дней.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, прошу написать мне. Буду рада Вам помочь!"
PSсейчас мой портфель на понде активен. И да! У меня совпадают имена на понде и на шатере. Может у вас в этом загвоздка....