Залила по ftp 10 векторов + превью, кресток их вроде видит, типа 10 новых файлов готовы, а кнопка собственно "process new files" не активна. Уже полдня такая вот ерундистика. Это что, без суппорта не обойтись теперь?..
Эта кнопка, по идее неактивна пока лимит не восстановится.
ах, где мои глаза были? Спасибо за ценное указание Но я-то думала, что лимит дается на каждую календарную неделю, а он получается дается через неделю, после предыдущей загрузки. Так?
Еще минут десять ждать придется. Так сейчас всегда, когда на ФТП зальешь больше своего недельного лимита.
Мне в саппорте тамошнем сказали, что существует лимит на место на диске. Т.е. если я его превышаю - например, вместо положенных 50 по FTP заброшу сразу 100, которые таки превысят их расчетный лимит места, то у меня вообще все процессы останавливаются. Два раза так приходилось активировать кнопки - через саппорт, они расширяли разрешенное место, на второй раз попросили не заливать заранее по FTP дополнительные файлы, сверх разрешенного количества.