Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Enser]

У меня Opera. Аналогично, 1-2 работы из 10 регулярно слетают, если сразу грузить повторно - проходят без ошибки

[Plus]

У меня при загрузке через сайт при сбое если докидывать в это же окно загрузки, без обновления страницы, файл тоже не грузится, ни во второй ни в третий раз, хотя раньше это работало.
Нужно заново вызвать окно загрузки, тогда со второго раза проходит

[Valon]

И в IE такое бывает. Обычно просто посылаю эти файлы второй раз и они проходят нормально.

[vasabii]

Anna M. Здравствуйте. Возникла такая ситуация, не приняли два набора иконок, написали что причина трейдмарк но какой конкретно элемент является потенциальным трейдмарком не пояснили, а сам я понять не могу к какой иконке возникли вопросы, дело в том что все эти иконки присутствуют в других наборах которые были отправлены с тем же батчем и были приняты. На сколько я знаю в работе явных трейдмарков нет поэтому не могу понять что именно нужно изменить, что можете посоветовать в данном случае?

[PhotoTiger]

vasabii, у меня была аналогичная ситуация с отказом по трейдмарку (только не иконки). Анна попросила написать в support с пометкой "Attention Anna M." Затем она ответила с указанием номера support ticket-а. Загружаете по новой свои иконки, в комментарии инспектору пишете номер support ticket-а - иллюстрацию принимают. Если, конечно, Анна посчитает, что отказ инспектора был некорректным.

В любом случае - случай частный. Анна неоднократно просила в таких случаях писать по e-mail с указанием ссылки на портфолио/работу.

[citron]

1)У меня при попытке вписать ссылкой страницу ФБ в Public Information вот такое : Your public information is temporarily unavailable. Please try again later. Но у других авторов вижу ФБ в паблике.Это недоступная функция на данный момент или вообще теперь?
2)Проблема с разбиением на отдельные слова словосочетаний в ключевых словах так и не исчезла.Сегодня была приёмка и опять разбиты словосочетания,скажите-их надо оставлять так после приёмки или все редактировать(это трудоёмко) ?

[nummy]

Анна, а можно ли создать аккаунт в котором будут выкладывать работы два человека? Т.е. это будет НЕ бизнес-аккаунт, а объединение двух людей в одном портфолио?

[nummy]

И еще вопрос... В таблице "Tax Treaty" указывается процент удерживаемого налога. Этот процент одинаков независимо от того индивидуальный это аккаунт или бизнес? К примеру в России 0% для обоих видов, а в Украине 10%? Ставка единая, или у бизнеса свой процент?

[asenna]

Здравствуйте, Анна!
у меня как то коряво работает загрузка... Загружаю батч, выделяю ВСЕ загруженные работы, ставлю флаг "Пометить как иллюстрацию" - YES. Приходит режект на 6 работ: "In order for this to be reviewed correctly, resubmit & tag as illustration â??" Открываю работы, не прошедшие еще проверку - везде стоит метка "Иллюстрация"...
Уже не впервые...
ID работ:
172351916
172351922
172351934
172351751
172351754
172351757
Сейчас перезагружаю режекты, но как то... Есть чем заняться, кроме дурной работы...

[Anna M.]

Сообщение от omnomnom

Анна, хотелось бы узнать, есть ли среди российских (или украинских) стокеров такие аккаунты? То, что это обычное дело в других странах, понятно, но интересно было бы знать, практикуется ли такое у нас.

К сожалению я этой информацией не владею, и как Вы понимаете также не в праве делится деталями других аккаунтов. Но со стороны Shutterstock никаких географических ограничений на бизнес аккаунты не существует.