BigStockPhoto - Основные вопросы

[alexey-dn]

Мне такое письмо не приходило, но на недавно залитых файлах, которые также находятся в ожидании проверки, отсутствуют превьюшки. Посмотрим, может тоже такое же письмо пришлют.

[WinDale]

Сообщение от alexey-dn

Мне такое письмо не приходило, но на недавно залитых файлах, которые также находятся в ожидании проверки, отсутствуют превьюшки. Посмотрим, может тоже такое же письмо пришлют.

У меня превью есть

Как теперь удалить те фотки что лежат на проверке и залить их заново. Удалить эти не могу (не знаю где)

[NaDi1]

письмо не приходило, залитые вчера фото пропали из ожидания, теперь все ясно.

[alexey-dn]

WinDale, удалить файлы, которые находятся в очереди на проверке, на Бигстоке нельзя. По идее, они должны удалить их сами.

[WinDale]

Сообщение от alexey-dn

WinDale, удалить файлы, которые находятся в очереди на проверке, на Бигстоке нельзя. По идее, они должны удалить их сами.

Тогда что посоветуете? Перезалить их ещё раз? Или ничего не делать?

[alexey-dn]

Я буду ждать, пока что-то сделают с теми файлами, что находятся в ожидании - либо их примут и появятся превьюшки, либо их удалят и тогда придётся перезаливать.

[lenatreg]

А мне два дня назад письмо прислали, что приняли, а на сайте они висят на проверке до сих пор, да и превьюшек нет.

[MyPPPka]

напишите в поддержку - сразу все выяснится - у бигстока все вполне адекватно в этом вопросе

[alexey-dn]

Ну вот, всё прошло нормально - файлы приняли, превьюшки появились

[hermione]

Почему-то с сегодняшнего дня не могу добавить вектор на проверку... После выставления категорий делаю как обычно Save and Submit, но пишет:

Sorry, we need more image info.

One or more of the selected images isn't ready.
Please enter valid title, description, keywords and categories before submitting. Thanks!

При этом закладки Info и Categories горят зеленым, т.е. все обработано правильно...