Кто-нибудь сталкивался с таким. Поскольку отсутствует кнопка добавить счет. написал в поддержку
Счет тинькоф рублевый (они ведь не под санкциями?). Выслал выписку на русском с реквизитами.Плюс в самом письме продублировал.
спустя неделю. ответили что вопрос решен.
Захожу. а счета нет.
Ничего не понимаю
Т.е. у вас вообще никакой счёт не привязан? Может привязать по-новой через сток?
И снова с сегодняшним платежом та же ситуация... письма о получении приходят, платежи появляются на балансе, все расходные операции тоже отображаются в истории в штатном порядке. Даже если ткнуть на источник получения средств, там указано правильное число получения нового платежа.
Но при этом нигде в истории не видно входящих платежей.
Ищу в инете, и не вижу упоминаний подобной проблемы(
Последний раз редактировалось Kuroneko, 03.04.2022 в 07:21.
Кто-нибудь сталкивался с таким. Поскольку отсутствует кнопка добавить счет. написал в поддержку
Счет тинькоф рублевый (они ведь не под санкциями?). Выслал выписку на русском с реквизитами.Плюс в самом письме продублировал.
спустя неделю. ответили что вопрос решен.
Захожу. а счета нет.
Ничего не понимаю
я тоже писала по привязке счета в поддержку, не было кнопки, в итоге заблочили меня вообще, сейчас жду ответа на вопрос - почему?
но мне не отвечали, что вопрос решен, сначала ответили, что отправли доки в другой отдел, а вчера, когда заблокировали письмо вообще не понятно о чем пришло
Цитата:
Благодарим Вас за регистрацию аккаунта Payoneer и предоставление запрошенных нами документов. Меня зовут Гелена, я сотрудник отдела утверждения аккаунтов и я буду рада помочь Вам.
Прежде всего я приношу извинения за задержку с рассмотрением Вашей заявки. Позвольте мне заверить Вас, что мы делаем все возможное, чтобы предоставить Вам максимально быстрый и удобный сервис.
Мы приняли решение приостановить регистрацию для новых клиентов в России использовать Payoneer. Новые российские клиенты смогут получать платежи только с торговых площадок (при регистрации через партнера).
Мы отправили запрос, что Ваш источник платежей был отключен от аккаунта. Как только это будет сделано, Вы получите письмо на Вашу электронную почту.
Если у Вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, ответьте на данное письмо.
Т.е. у вас вообще никакой счёт не привязан? Может привязать по-новой через сток?
то есть создать новый аккаунт на Payoneer? Этот открывал как раз через стоки. Я боюсь если попробую открыть новый с на свое имя меня вообще заблочат
UPD.
Спасибо. Решил проверить.
Шаги действий: Зашел на шаттер -> выбрать способв оплаты Payoneer -> Подключиться к существующему аккаунту -> Переход на сайт Payoneer -> Заходим на аккаунт -> Кнопка Добавить банковский счет (вроде так)
PS. Спасибо что хоть как то оставили возможность добавить счет
Последний раз редактировалось woltek, 03.04.2022 в 09:21.
я тоже писала по привязке счета в поддержку, не было кнопки, в итоге заблочили меня вообще, сейчас жду ответа на вопрос - почему?
Мы приняли решение приостановить регистрацию для новых клиентов в России использовать Payoneer. Новые российские клиенты смогут получать платежи только с торговых площадок (при регистрации через партнера).
А можете сказать: получали ли вы деньги через global payments service? или еще через какие то пути не связанные напрямую с переводами от стоков?
А можете сказать: получали ли вы деньги через global payments service? или еще через какие то пути не связанные напрямую с переводами от стоков?
я вообще ничего не успела получить, потому что аккаунт новый и я ждала одобрения счета и привязано ничего не было, потому что без счета ничего не привязывается, только Шаттер попробоввала - не получилось привязать
я вообще ничего не успела получить, потому что аккаунт новый и я ждала одобрения счета и привязано ничего не было, потому что без счета ничего не привязывается, только Шаттер попробоввала - не получилось привязать
но в свой аккаунт вы попасть не можете, а официального письма о блокировке вы не получали?
но в свой аккаунт вы попасть не можете, а официального письма о блокировке вы не получали?
я привела выше то, что получила в письме, и в этот же день не смогла зайти, да. Но при этом, в суппорт логинится нормально. Я вообще уже ничего не понимаю
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
Может привязать по-новой через сток? 
И тут в теме несколько раз писали, что на рублевый не снимают.
Линейный вид
