Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[Tigristaya]

Может кто сталкивался.
Я привязала свою карту к счету мужа в Скрилл, банк верифицировал ее и принял деньги))) и оп, вдруг они увидели, что получатель и владелец счета разные. И решили пусть деньги лежат на невыясненном счету (намекнув, что годами). И у нас диллема: банк предлагает писать запросы букерсам с просьбой подкорректировать имя получателя или сделать запрос на возврат. Я тоже самое предлагаю сделать банку, ибо верифицируя они подтвердили свое согласие дать деньги и на разные имя получателя и счета. Кто прав в этой ситуации? Что делать дальше?

[Hydognik]

И как вы до такого додумались это же нарушение правил Скрил. И верифицирует не банк а Скрил, пришел запрос - банк отправил денежку. Верификацией вы подтверждаете что карта владельца счета на Скрил, банк ничего не подтверждает

[Roman25]

Подскажите! Если неправильно впишешь мэйл манибукерса то деньга вернется на сток!?

[Tigristaya]

Сообщение от Hydognik

И как вы до такого додумались это же нарушение правил Скрил. И верифицирует не банк а Скрил, пришел запрос - банк отправил денежку. Верификацией вы подтверждаете что карта владельца счета на Скрил, банк ничего не подтверждает

Спасибо Вам за поддержку)) но банк подтверждает верификацию через интернет-банкинг. Можно ответить на мой вопрос? Скрилл пишет, чтобы банк переслал деньги назад. Банк отказывается, пишет не знает реквизитов.

[Hydognik]

Через интернет банкинг у вас просто отображается операция. Если деньги пришли в банк, то должен знать откуда. Недавно у себя делал возврат, написал в банке что не возражаю чтобы отправили туда откуда пришли

Roman25 автоматом вряд ли, долгая и нудная процедура

[Tigristaya]

Сообщение от Hydognik

И как вы до такого додумались это же нарушение правил Скрил. И верифицирует не банк а Скрил, пришел запрос - банк отправил денежку. Верификацией вы подтверждаете что карта владельца счета на Скрил, банк ничего не подтверждает

Я пишу, чтобы узнать что мне делать в данной ситуации. Уверена у вас тоже бывали ошибки. Мне непонятно как банк будет вести себя дальше. Есть ли сроки, когда они должны списать к примеру средства с моего счета или сами рассмотреть дело. Скрилл на счет моего запроса по реквизитам или отзыву платежа отмалчивается, но и счет пока не закрывает спасибо (выслала им паспорта, что мы являемся супругами).

[Tigristaya]

Сообщение от Hydognik

Через интернет банкинг у вас просто отображается операция. Если деньги пришли в банк, то должен знать откуда. Недавно у себя делал возврат, написал в банке что не возражаю чтобы отправили туда откуда пришли

Почему же они тогда говорят, что не могут отправить назад? Вот ответ банка
Для зачисления средств необходимо, чтобы банк-отправитель по системе SWIFT прислал уточнение платежа с корректными реквизитами, а именно с указанием корректного имени получателя.
Или для возврата платежа банк-отправитель должен направить свой запрос на возврат средств по трассе платежа и только через банк-корреспондент, через который пришли эти денежные средства.

[Tigristaya]

Сообщение от Hydognik

Через интернет банкинг у вас просто отображается операция. Если деньги пришли в банк, то должен знать откуда. Недавно у себя делал возврат, написал в банке что не возражаю чтобы отправили туда откуда пришли

Roman25 автоматом вряд ли, долгая и нудная процедура

Банк положил деньги на счет кредитных сумм до выяснения.

[Hydognik]

Так вы отправляли на карт-счет? Через посредников обычно на счет идут

Сообщение от Tigristaya

Уверена у вас тоже бывали ошибки.

ни разу за все время пользования

[Tigristaya]

Сообщение от Hydognik

Так вы отправляли на карт-счет? Через посредников обычно на счет идут

Карта Мастер-кард, там идет привязка к счету.