Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Deanima]

Сообщение от luk

Да, копирование прослеживается. Но вот можно ли подтянуть за такое?

http://www.shutterstock.com/pic-9470...XUwiacevw-1-49

http://www.shutterstock.com/pic-2234...JczZgR2LA-3-39

Что-то мне говорит, что Шаттер даже и не подумает забанить этого автора.

Я, например, думаю, что автор totallyPic.com уже вполне заработал себе на бан. Но могу ошибаться, поэтому мне по-прежнему интересно мнение Шаттерстока.
Вспомнилась история с многотысячным румыном (если я не ошибаюсь) High Leg Studio - очень похожая ситуация, мне кажется.

[zez]

Анна здравствуйте, а эти клиенты чисты?
http :// 365psd. com
http ://wallpoper. com
http ://freedesignfile. com
http ://www.logoopenstock. com
http ://websourc. es
https ://www.vectoropenstock. com

[YouRock]

Доброй ночи, Анна! Такая проблема: нет загранпаспорта. Как зарегистрироваться на Шаттерстоке без него? По каким документам можно зарегистрироваться (может водительское удостоверение-пластик или ещё что-то...)? Пока ни на одном стоке не зарегистрирован- в этом деле новичёк. Надеюсь на Вашу помощь.

[gguas]

Сообщение от YouRock

Доброй ночи, Анна! Такая проблема: нет загранпаспорта. Как зарегистрироваться на Шаттерстоке без него? По каким документам можно зарегистрироваться (может водительское удостоверение-пластик или ещё что-то...)? Пока ни на одном стоке не зарегистрирован- в этом деле новичёк. Надеюсь на Вашу помощь.

http://www.microstock.ru/forum/showp...postcount=1373

[Dmitriyandko]

Добрый день Анна !Анна я вот к вам по какому вопросу, вернее с какой жалобой , отказы при проверках стали все чаще и чаще ,причем по очень сомнительным причинам. С недавнего времени стали просить эскизы, хорошо согласен стал грузить эскизы. Но теперь и с эскизами отказ приходит с тем ,что нужен эскиз. Эскизы я делаю очень быстро , основная работа происходит в графических редакторах и порой окончательный вариант очень далек от наброска карандашом. Неужели плюс к основной работе тратить время на изготовление супер эскиза. Работать становится очень сложно! Неужели все это так и будет продолжаться!

[An_vino]

Добрый день Анна. Я с Украины. У меня была в марте первая выплата. Я зарегистрировала аккаунт на PayPal, но не знала что он не поддерживается в нашей стране. А когда узнала было уже поздно, деньги перечислились на счет, PayPal, там отказали и они вернулись на шатер.. или не знаю куда. Дальше у меня была переписка с Shutterstock, и PayPal. Последнее письмо я отправила 16 марта, и ответа до сих пор нет.

Shutterstock:
Dear Contributor,
On March 6, 2015, we attempted to send your earnings for the month of February 2015, however according to our records, your payment failed due to the following:
3148 - Receiver's address is in a non-receivable country or a PayPal zero country
In order for us to reissue your payment to your PayPal account, please contact PayPal directly to verify that it is ACTIVE, VERIFIED, and able to RECEIVE payments. Once payments are generated, they cannot be returned back to your Shutterstock balance and they must be reissued via our payment processes. Please let us know if you have any additional questions.
Please respond as soon as your account is confirmed so that we may reissue your payment. We will not automatically reissue your payment.

Я написала в поддержку PayPal, и получила ответ:

"Ms. Anna, I have reviewed your account and can see that you currently have a Ukrainian account. Currently, PayPal accounts in Ukraine are unable to use our services to receive payments. When we offer our service to a country, we need to ensure that we are compliant with both local and international laws before we can offer our full service.
Due to the challenges and complexities associated with the worldwide financial network, we cannot offer a firm date or timetable for expansion of specific services. We can promise you that we are working hard to enhance our service within the nations where we are offered.

Дальше я перенаправила этот ответ на Shutterstock.
Ответа пока нет.
Что я могу еще сделать что бы получить деньги? (может уже у кого то была такая ситуация)

[Hydognik]

Сообщение от An_vino

Что я могу еще сделать что бы получить деньги?

так вам нужно зарегистрироваться на Скрилл и указать данные на Шатре, куда он вам может отправить деньги

[KriS]

Здравствуйте Анна, такая ситуация, запросили повторный вывод, по причине отсутствия аккаунта на Skrill на момент первого вывода. Никакого ответа нету, уже полторы недели, и повторного вывода тоже.

[Anna M.]

Сообщение от Urol

Анна, добрый день
Вопрос по Лицензии - в лицензии указано ограничение тиража в 250 000 экз.
Вопрос - как это применяется к Web?
У меня сейчас стоит задача написать статью для крупного портала с высокой посещаемостью (явно больше 250 000 чел за неделю).
Собственно вопросы:
1. За какой период и как нужно считать аудиторию (тираж) в интернет ?
2. Как микросток может проверить соблюдение Лицензии в случае с Web, ведь тут понятие "тираж" крайне условное.

Спасибо

Поэтому на сколько мне известно ограничение существует только на печать а не на размещение в интернете. Мои коллеги в поддержке для клиентов смогут предоставить Вам более адекватные ответы на счет лицензий, Вы можете к ним обратится по адресу support@shutterstock.com

[Anna M.]

Сообщение от annademy

Анна, здравствуйте!

Я фотограф, больше года на Шаттерстоке, и сейчас моя мама решила тоже зарегистрироваться на Шаттере и рисовать векторы.
И у меня вопрос вот какого характера. Могу ли я дать ей свои фотографии (которые продаются на стоке) для обрисовки в векторе? Т.е. чтобы она делала векторные иллюстрации по моим фото? Скорее всего это будут фотографии людей.
Можно ли так делать? И если можно, то как это правильно сделать с точки зрения релизов?

Я думала подписывать ей проперти релиз с фотографией в разделе превью, а так же подгружать релиз модели, которая изображена на фото (т.е. model release подписан моделью для меня, а мной подписал property release для мамы)

Подскажите пожалуйста, очень волнует этот вопрос
Заранее большое спасибо!

Нет, Вам не следует давать свои работы для обрисовки Вашей маме, так как она не имеет авторских прав на эти работы. Мы просим чтобы авторы имели именно авторские права на все материалы предоставленные в порфолио, а релиз это не права, это разрешение.