У меня с фотолией был такой случай, как то по невнимательности, вместо манибукеросов выслали деньги на пай-пал, но у меня там даже нет акаунта, потом деньги вернулсь назад, а второй раз ( где то через пол года) та же хрень, но 80 баксов так и пропало, не бог весть какая сумма, но обидно. Письма в суппорт не помогли, молчат как партизаны. Забила...
отличительная особенность фотолии - острое нежелание решать проблемы, даже те виновницей которых является она сама. сегодня написал им очередное письмо, в котором поинтересовался, когда они собираются решить проблему с потерянными деньгами и могу ли я теперь (пока они эту проблему не решили) запрашивать на вывод новые средства. получил гениальный ответ
Цитата:
We apologize for the delay. Our records show that your conversion was processed and payment sent. Please allow some time until the money shows up on your account. We appreciate your patience.
правильно ли я его понял его суть - в нашей базе данных значится, что дегньги переведены, вам остается только ждать, а мы ни хрена делать не будем?
Замечательно, посмотрела и я историю переводов - мой перевод уже горит зелененьким. А денег на манибукерсе как не было, так и нет. Присоединяюсь к необилеченным