Shutterstock - Основные вопросы

[Tim]

У мну тоже воскресный батч полностью утонул на 30 фоток одна продажа из батча. Ну такое бывало и раньше.

[stasy]

Ребят....у меня тут такая проблема.....мне в этом месяце должны денежки первые от шатера прийти, а я при регистрации по ошибке пэйпол метод выплат нажала, а вот письмо пришло, что закончился мой 90 дневный период, и что 15 числа мне выплата будет пейпол....ну я ж полезла на манибукерс менять, а написано что будет изменено для выплаты на след. период которая в апреле будет. Вот облом, мне что теперь денег не получить первых?

[nadjuha_ha]

Загрузила растр через FTP, фалзилла все отослала. на сайте в ожидающих атрибутирования не появляются уже больше часа. стоит ждать или еще раз загрузить? первый раз такое, не понять мне самой никак, что делать

[SNR]

Сообщение от stasy

Ребят....у меня тут такая проблема.....мне в этом месяце должны денежки первые от шатера прийти, а я при регистрации по ошибке пэйпол метод выплат нажала, а вот письмо пришло, что закончился мой 90 дневный период, и что 15 числа мне выплата будет пейпол....ну я ж полезла на манибукерс менять, а написано что будет изменено для выплаты на след. период которая в апреле будет. Вот облом, мне что теперь денег не получить первых?

Попробуйте отстучать по мылу support@shutterstock.ru. (На это мыло можно писать на русском). Если все пучком с аглицким стучите на support@shutterstock.com. Мол так и так, ошибочка вышла, счета на палке не имею. В худшем случае они деньги отправят туда, там они проболтаются день-два и вернуться назад на шаттер (если у Вас нет там счета). Получите в следующем месяце.

[SNR]

Сообщение от nadjuha_ha

Загрузила растр через FTP, фалзилла все отослала. на сайте в ожидающих атрибутирования не появляются уже больше часа. стоит ждать или еще раз загрузить? первый раз такое, не понять мне самой никак, что делать

В данный момент шаттер глючит неподетски. Подождите еще чутка.
Я правда давно отказался от работы с шаттером через ФТП. Теряются файлы. Гружу через их плагин. В отличие от ФТП проблем никогда не было. Да и проще...

[stasy]

Сообщение от SNR

Попробуйте отстучать по мылу support@shutterstock.ru. (На это мыло можно писать на русском). Если все пучком с аглицким стучите на support@shutterstock.com. Мол так и так, ошибочка вышла, счета на палке не имею. В худшем случае они деньги отправят туда, там они проболтаются день-два и вернуться назад на шаттер (если у Вас нет там счета). Получите в следующем месяце.

спасибо, написала....надеюсь разрешится, т.к. уже жду недождусь

[Hazyar]

nadjuha_ha А если так попробоватьhttp://http://submit.shutterstock.com/submitted_photos.mhtml?submit_tool=batch У меня тоже бывает не отображаются на главной странице, но через BatchEditor все идет

[svit]

если фотки, выгруженные через ФТП, не появляются, а ждать не хочется, выгрузите одну фотку через HTTP и все их увидите

[KblC]

Сообщение от fotagrafinya

Тоже нету. Приняли вчера в 19. 30. Находятся, только по номерам. Загубили шедевры

у меня еще лучше...
приняли вчера утром, все сразу появилось, начало продаваться. Вечером точно были в портфеле. А утром смотрю - нету нового, не ищется по ключнвикам и категориям, только по номеру... видать вчерашняя база упала, т.к нет и чужих работ, которые видел рядом со своими в категории...

[knotsmaster]

Проверенное в понедельник наконец то появилось в базе, на 15 странице по категории)