у меня аналогично, айс написал что 1200 где то перевел, а на пейпал не пришло...
начал смотреть лимиты пейпала - а там 60 тыс руб. поднятие лимитов - около месяца займет. и что делать теперь? айс отправлял видимо, а пейпал не принял, или принял, но молчит... кого дернуть посоветуете? айс вообще по- русски говорят?
по идее деньги должны вернуться обратно, но не сразу.. поэтому по сути спешить то именно в общении с Айсом некуда... Айс все равно отозвать платеж не может - он будет ждать, пока ПП сам его им вернет... Так что пишите в поддержку Айса и ПП, что мол верните обратно, ибо аккаунт на ПП оказался не подготовлен... может повезет и ПП успеет вернуть так, чтобы следующий вывод все вместе вывести (если конечно аккаунт к сл. выводу готов будет).. ну и СРОЧНО доводите до ума аккаунт на ПП.
вот тут кстати затык... как объяснить Айсу, что мол - не отправляйте 25 апреля, если метод вывода уже указан... а аккаунт на ПП к 25 апреля сделать допустим не успеют... На Шаттере можно минимальную сумму в настройках изменить и, пока все сделано не будет, не дергаться... А тут даже не знаю, что посоветовать... они же так и в апреле все отправят туда же...
писать на инглише..
звонить Айсу бесполезно - ибо там нет телефонной поддержки вообще
насчет ПП не знаю.
да уж, намудрили они...
Спасибо, Тристана! будем посмотреть.
лимиты сразу пейпала начал поднимать, но написали что приняли и до 30 дней ждать...
Если из-за паспорта ждать, то даю совет, позвонить им сразу по телу и попросить ускорить процесс проверки личности. Мне после звонка в этот же вечер приняли его)