Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.08.2016, 18:42   #2461
Старожил
 
Аватар для Annche
 
Регистрация: 01.06.2009
Сообщения: 1,562
Репутация: 2822
Оставлено благодарностей: 2,555
Получено благодарностей: 2,811
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

У меня то же самое. Написала им в саппорт, жду ответа

UPD. Прислали работающую ссылку для смены пароля.

Последний раз редактировалось Annche, 24.08.2016 в 00:09.
Annche вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.08.2016, 12:33   #2462
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.05.2013
Сообщения: 396
Репутация: 167
Оставлено благодарностей: 240
Получено благодарностей: 197
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

Мне на письма в суппорт вообще не отвечают,уже месяц . Что делать не понятно. Вывела деньги месяц назад , на скрилл они не пришли ,на странице висит данная сумма вывода в "не оплачено" . В "истории платяжей " -стоит "ноль-0" . Ситуация ни как не разруливается . Уже можно следующую сумму выводить по идее , но как и какой смысл,если произойдет то же самое и никто не объясняет ситуацию.
Sona вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 01:17   #2463
Завсегдатай
 
Регистрация: 04.02.2013
Адрес: Россия
Сообщения: 395
Репутация: 386
Оставлено благодарностей: 252
Получено благодарностей: 376
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

Коллеги, как сменить адрес скрила для вывода с бигстока, перерыла весь профиль - не нашла.
ksushsh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 10:04   #2464
Старожил
 
Аватар для Annche
 
Регистрация: 01.06.2009
Сообщения: 1,562
Репутация: 2822
Оставлено благодарностей: 2,555
Получено благодарностей: 2,811
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Sona
Мне на письма в суппорт вообще не отвечают,уже месяц . Что делать не понятно. Вывела деньги месяц назад , на скрилл они не пришли ,на странице висит данная сумма вывода в "не оплачено" . В "истории платяжей " -стоит "ноль-0" . Ситуация ни как не разруливается . Уже можно следующую сумму выводить по идее , но как и какой смысл,если произойдет то же самое и никто не объясняет ситуацию.
Я писала через форму на сайте. ответили за полдня.

ksushsh, у них, вроде бы, в момент вывода надо выбирать метод и там можно поменять.
Annche вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
ksushsh (27.08.2016), Sona (25.08.2016)
Старый 25.08.2016, 11:08   #2465
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.05.2013
Сообщения: 396
Репутация: 167
Оставлено благодарностей: 240
Получено благодарностей: 197
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

[quote=Annche]Я писала через форму на сайте. ответили за полдня.

ksushsh, у них, вроде бы, в момент вывода надо выбирать метод и там можно поменять.[/QUOTE

Я писала и через форму на сайте , и через "живой " чат и через почту. Не отвечают ни на что.
Sona вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 13:19   #2466
Завсегдатай
 
Регистрация: 19.04.2016
Адрес: Беларусь
Сообщения: 273
Репутация: 126
Оставлено благодарностей: 249
Получено благодарностей: 122
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

Поискал по поиску - не нашел решения. Проблема в следующем - загрузил на сток релиз, то есть в графе "Управлением релизами" он находится. Но, когда редактирую изображение, то во вкладке "Релизы модели/собственности" пусто! Или я что-то не так делаю?
Bortnikau вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 14:21   #2467
Старожил
 
Аватар для old grizzly
 
Регистрация: 25.04.2010
Сообщения: 575
Репутация: 642
Оставлено благодарностей: 804
Получено благодарностей: 647
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от ksushsh
Коллеги, как сменить адрес скрила для вывода с бигстока, перерыла весь профиль - не нашла.
На странице Вашего аккаунта есть Предпочтительный способ расчета ** и ниже Учетная запись MoneyBookers: . Справа от емейла кнопка Редакировать. Жмите и редактируйте.
old grizzly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2016, 15:02   #2468
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

old grizzly, это раньше так было, недавно обсуждали... а после глюков на Шаттере (запретили менять тип и сумму вывода) кнопка Редактировать пропала и на Бигстоке..
Сейчас вроде пишут, что на Шаттере все вернулось обратно. но на Бигстоке я пока кнопки не вижу.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
ksushsh (27.08.2016), old grizzly (25.08.2016)
Старый 25.08.2016, 18:33   #2469
Старожил
 
Аватар для old grizzly
 
Регистрация: 25.04.2010
Сообщения: 575
Репутация: 642
Оставлено благодарностей: 804
Получено благодарностей: 647
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

tristana Странно, я вот сейчас перепроверил, заменил емейл и сохранил. Все получилось. Кнопка на месте.
Наверное, не всем пока эту функцию вернули.
old grizzly вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Ridgeper (22.09.2016)
Старый 25.08.2016, 22:10   #2470
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: BigStockPhoto - Основные вопросы

мне уже тоже вернули.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
ksushsh (27.08.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 12:11.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot