Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 26.01.2023, 17:54   #24441
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2014
Сообщения: 16
Репутация: 31
Оставлено благодарностей: 23
Получено благодарностей: 21
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ulvur
Для получения денег явно нужно сделать четыре шага, насколько я понимаю:

Цитата:
Сообщение от Ulvur
1. Поменять таксформу.
Нет, не обязательно.

Цитата:
Сообщение от Ulvur
2. Поменять адрес в аккаунте.
Нет, не обязательно.

Цитата:
Сообщение от Ulvur
3. Поменять PayPal или Payoneer на нероссийский.
Да, замена обязательна. Также нужна перепривязка Getty.

Цитата:
Сообщение от Ulvur
4. Написать письмо в поддержку о снятии HOLD.
Да, письмо обязательно.

Цитата:
Сообщение от Ulvur
Тогда, может быть, сработает...
У меня сработало.
vladoz вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
-SV- (27.01.2023), kostins (29.01.2023), kusandra (28.01.2023), rightWave (26.02.2023), Ulvur (26.01.2023), Verrone (31.01.2023)
Старый 26.01.2023, 18:05   #24442
Старожил
 
Аватар для Ulvur
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщения: 2,756
Репутация: 6312
Оставлено благодарностей: 1,645
Получено благодарностей: 6,368
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Сколько людей, столько и ситуаций у кого-то сработало с российской таксформой, у кого-то нет, кстати. Ладно, будем действовать методом научного тыка, глядишь, чего-нибудь и получится.
Ulvur вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Verrone (31.01.2023)
Старый 26.01.2023, 19:20   #24443
Новичок
 
Регистрация: 13.03.2012
Адрес: весь Мир
Сообщения: 117
Репутация: 100
Оставлено благодарностей: 52
Получено благодарностей: 97
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Помогите разобраться как создать тикет или на какую почту им писать по поводу выплат? поменял данные в аккаунте и такс форму, прикрепил новый метод выплат, но в аккаунте всея информация старая кроме метода выплат. Боюсь как бы они опять меня мимо выплаты не прокатили.
naum100 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Verrone (31.01.2023)
Старый 26.01.2023, 19:51   #24444
Завсегдатай
 
Регистрация: 12.07.2014
Сообщения: 244
Репутация: 167
Оставлено благодарностей: 54
Получено благодарностей: 237
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Вот, задолбали Какой холд, где вообще сказано у них про холд, который нужно снимать, Я еще в декабре перестал быть россиянином, российского пайпала у меня вообще никогда небыло, что за Г...? Прям слов не хватает, чтоб выразить свое мнение о них!
huankaktus вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Verrone (31.01.2023)
Старый 27.01.2023, 17:01   #24445
Старожил
 
Аватар для ella1977
 
Регистрация: 17.05.2009
Адрес: юфо
Сообщения: 1,641
Репутация: 1523
Оставлено благодарностей: 2,562
Получено благодарностей: 1,538
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Буду пытаться выводить через посредников, дали адрес палки, поменяла на айсе, написала письмо о снятии Холла, ответили что сняли и следующая выплата будет в феврале. Посмотрю как пройдёт.
ella1977 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
anka1010 (27.01.2023), Ulvur (27.01.2023), Verrone (31.01.2023)
Старый 27.01.2023, 19:05   #24446
Старожил
 
Аватар для anka1010
 
Регистрация: 30.01.2014
Адрес: РФ
Сообщения: 1,722
Репутация: 2572
Оставлено благодарностей: 1,284
Получено благодарностей: 2,619
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от huankaktus
Я еще в декабре перестал быть россиянином,
Вышли из гражданства?
anka1010 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Verrone (31.01.2023)
Старый 27.01.2023, 20:47   #24447
Старожил
 
Аватар для Ulvur
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщения: 2,756
Репутация: 6312
Оставлено благодарностей: 1,645
Получено благодарностей: 6,368
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Коллеги, кто обращался в последнее время в саппорт Айса, подскажите, где там сейчас можно им написать? Раньше было все понятно - Contact Us, выбираешь категорию, пишешь текст послания, отправляешь. А сейчас форма для отправки сообщения исчезла бесследно. Полчаса уже копаюсь и безуспешно
Ulvur вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Verrone (31.01.2023)
Старый 27.01.2023, 20:56   #24448
Новичок
 
Регистрация: 10.09.2013
Сообщения: 106
Репутация: 60
Оставлено благодарностей: 45
Получено благодарностей: 56
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ulvur
Коллеги, кто обращался в последнее время в саппорт Айса, подскажите, где там сейчас можно им написать? Раньше было все понятно - Contact Us, выбираешь категорию, пишешь текст послания, отправляешь. А сейчас форма для отправки сообщения исчезла бесследно. Полчаса уже копаюсь и безуспешно
Только что написал им. Все на месте. Попробуйте язык интерфейса изменить, вдруг поможет
HunterSE вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Ulvur (27.01.2023), Verrone (31.01.2023)
Старый 27.01.2023, 20:56   #24449
Старожил
 
Регистрация: 21.08.2007
Сообщения: 676
Репутация: 587
Оставлено благодарностей: 140
Получено благодарностей: 584
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ulvur
Коллеги, кто обращался в последнее время в саппорт Айса, подскажите, где там сейчас можно им написать? Раньше было все понятно - Contact Us, выбираешь категорию, пишешь текст послания, отправляешь. А сейчас форма для отправки сообщения исчезла бесследно. Полчаса уже копаюсь и безуспешно
https://accountmanagement.gettyimage.../SupportTicket

Ну и там идете по ветке до момента где можно будет написать текст (выбираете любую тему ближе к вам подходящую и идете дальше пока не будет текстового поля)
Angel вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Kabba (27.01.2023), Verrone (31.01.2023)
Старый 27.01.2023, 21:06   #24450
Старожил
 
Аватар для Ulvur
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщения: 2,756
Репутация: 6312
Оставлено благодарностей: 1,645
Получено благодарностей: 6,368
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Angel
https://accountmanagement.gettyimage.../SupportTicket

Ну и там идете по ветке до момента где можно будет написать текст (выбираете любую тему ближе к вам подходящую и идете дальше пока не будет текстового поля)

Я как раз иду прямо сейчас в онлайн режиме.
1. Выбрал категорию Category - Payments
2. Жму Next
3. Выскакивает всплывающее окно с заголовком Please select one of the below topics related to your Payments:
4. Выбираю свою проблему Missing Payments
5. Всплывает еще одно окно Is your missing payment related to this current month's regular royalty payment on the 25th?
6. Выбираю Yes
7. Получаю еще одно окно с длинным текстом, смысл которого в двух словах состоит в том, что "ждите, когда-нибудь будет"

Вообще-то я хотел им написать про снятие HOLD mode с платежей. Текстового поля нет, писать негде.
Ulvur вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Verrone (31.01.2023)
Ответ


Здесь присутствуют: 5 (пользователей - 0 , гостей - 5)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 06:16.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot