Ну, если уж вас настолько сильно капча напрягает, расскажу еще один способ, только он вам наверное еще меньше понравится.
Заходите в раздел Download и там суммируйте каждую продажу. Иногда эта статистика подтормаживает и приходится вручную выбирать дату продажи из выпадающего списка. Очень муторный способ, но зато без капчи.
А как уровень автора считают? Вернее за какой срок? Пишется что за 12 месяцев, но у меня в июле был 4 уровень, а в сентябре уже 3-ий, явно год не прошел еще... Или я чего-то не понимаю?
Да, и у меня пересчитали все прежние продажи начиная с 1 сентября. И на письмо ответили из поддержки (письмо было на русском, ответили по-английски):
------
Hi Contributor,
Following up on your case, please be informed that your September Subscription Earnings issue have been fixed.
We apologize for any inconvenience this may cause.
-------
Пересчитали не только подписочные продажи, но и кредитные.
И уровень подправили (уровень остался прежним, но изменилось количество кредитов за пред.12 месяцев).
Вот только они не ответили на вопрос "почему уменьшилась сумма за июль без изменения количества продаж?"...
Да, и у меня пересчитали все прежние продажи начиная с 1 сентября. И на письмо ответили из поддержки (письмо было на русском, ответили по-английски):...
У меня точно также все пересчитали, но письма я при этом не посылал.
Есть такое понятие - рефанд - вот это как раз тот случай.
рефанд - это когда уменьшается количество покупок, а у меня не уменьшилось, и записи об этом тоже нет. Это выглядит как "изменилась лицензия покупки с понижением размера" (ну или "мы просто у вас утянули тут кусочек..."