Была аналогичная ситуация пару недель назад, написала им в поддержку. Вот их ответ -
....
Благодарим Вас за письмо.
Мы подтверждаем, что карта **** верифицирована в нашей системе. Однако, для активации карты на вывод денег нужно пополнить с нее счет Moneybookers на любую сумму в игровых целях. Условие пополнить счет с карты visa в "игровых целях" является техническим требованием нашей системы для активации карты на вывод денег. Выбор "игровых целей" не окажет никакого влияние на Ваш счет и, конечно, Вам не обязательно играть в азартные игры после этого.
Все, что Вам нужно сделать, это зайти в счет Moneybookers, выбрать раздел Пополнить счет- Visa - ввести нужную информацию и поставить галочку в разделе "Я буду использовать деньги пополненные через эту кредитную/дебитную карточку для ИГРОВЫХ целей [?] "
После этого Вы сможете вывести деньги на карту: до 500 евро на однократный вывод и не более 1500 евро в месяц. Разрешите проинформировать Вас, что Вы также можете воспользоваться вариантом вывода денег на Ваш банковский счет, по которому нет подобных ограничений. Пожалуйста, обратите внимание на то, что сроки получения банковского перевода составляют до 7 рабочих дней и так как перевод будет осуществлен как международный, банк посредник может начислить дополнительную комиссию.
Благодарим Вас за понимание.....
Сделала, как они написали, сумма в 1,5 уе отправилась мне на счет. Честно говоря, напрягли их "игровые цели", более того раньше 3 карты верифицировала, первый раз с такой процедурой столкнулась. Но потом благополучно сняла деньги, все заработало моментально ))))
Удачи!