Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[yuliash]

Подскажите пожалуйста, что делать? Загрузила фото людей, С РЕЛИЗАМИ, на что приходит отказ: Model Release--A complete & accurate Shutterstock approved model and/or property release is required. Но релизы то есть!!!!

[andrey_kirillov]

Сообщение от yuliash

Подскажите пожалуйста, что делать? Загрузила фото людей, С РЕЛИЗАМИ, на что приходит отказ: Model Release--A complete & accurate Shutterstock approved model and/or property release is required. Но релизы то есть!!!!

Ещё раз загружать.
Кстати, я тут пару недель имел отказы по подобной причине, хоть и прикреплял релизы. Либо инспектору не нравился мой английский если релиз на английском, либо он не понимал русский, если релиз на русском. Теперь прикрепляю оба, и русский и английский. В названии релизов крупными буквами добавляю или ENG или RUS. У инспекторов вопросов больше не возникает.

[yuliash]

А где находиться этот чек бокс? не нашла...

[tristana]

Сообщение от innasap

просто боюсь предупреждений за повторную загрузку

предупреждение возможно только, если вы по 5 разу перезаливаете что-то без исправлений и при этом каждый раз вам выписывают один и тот же отказ.. А вы все равно гнете свою линию.
Если же вы исправили причину отказа - никаких предупреждений быть не может. Это официально разрешенная перезаливка..
Да даже и без исправлений пару раз можно отправить заново, если уверены, что отказ ошибочен. Ибо Шаттер признает, что человеческий фактор имеет место быть при проверке.

А где находиться этот чек бокс? не нашла...

какой чекбокс? о том, что перезагружаете, исправив ошибки? Это уже после того, как вы поставили категории, релизы прицепили и нажали Отправить. Вам открываете промежуточное окно и там есть выбор неких пунктов. Вот там. Т.е. разом на весь отправленный батч.

[andrey_kirillov]

Сообщение от tristana

какой чекбокс? о том, что перезагружаете, исправив ошибки? Это уже после того, как вы поставили категории, релизы прицепили и нажали Отправить. Вам открываете промежуточное окно и там есть выбор неких пунктов. Вот там. Т.е. разом на весь отправленный батч.

могу ошибиться но кажется там должен быть чекбос о наличии релиза

[tristana]

я не поняла, про какой чекбокс спрашивают... подумала что о том, что я выше писала - что файл перезаливается с исправлениями..

а тот факт, что релиз прицепился, я проверяю по-другому. Отправила на проверку. Зашла на страницу с файлами, ожидающими проверку, выбрала файл с релизом и нажала на редактировать... и смотрю - есть релиз или нет..

[yuliash]

и еще вопрос, на повторную проверку нужно снова описание и ключевые с нуля вбивать? вроде там не сохраняет

[andrey_kirillov]

Сообщение от yuliash

и еще вопрос, на повторную проверку нужно снова описание и ключевые с нуля вбивать? вроде там не сохраняет

Если ключевых слов в метаданных нет, то Да всё по новой

[Hydognik]

Сообщение от yuliash

и еще вопрос, на повторную проверку нужно снова описание и ключевые с нуля вбивать? вроде там не сохраняет

вбивать можно до отправки, в Бридже допустим, если на один сток грузите - не страшно, а если на 20. Вбил один раз метаданные и грузи куда хошь

[andrey_kirillov]

ранее на форуме обсуждался вопрос об отправке сообщения инспектору и был вариант о прикреплении сообщения как релиза.
Вчера, при повторной загрузке исправленных фот я попробовал этот вариант. Не прошло "Not Approved. Property Release -- A property release is required for this image; or the attached property release does not meet our requirements or is illegible".