Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, доброе время суток!
Уже неделю не могу выложить свои работы на Shutterstock. Просто, не загружаются, совсем. Вы можете подсказать, что это может быть? Задал вопрос в другой теме по Shutterstock, мне ответили, что у других все нормально. Спасибо!
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
VasoSH, уже отвечали несколько раз:
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Одна из возможных причин проблемы с загрузкой может быть связана с URL адресом который автоматически используется для загрузки. Пожалуйста попробуйте использовать связь http вместо https при следующей загрузке. То есть попробуйте вручную удалить букву "s" из URL при загрузке.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна. У меня в ноябре на начало месяца набралась сумма вывода, но не вывелась, в этом месяце до сих пор тоже нет письма от шаттера, и сумма не списана. Все условия выполняются, такие как 3 месяца с момента экзамена, указанный е-мейл платежной системы и прочие. Вы можете помочь с этим, какие вам данные нужны?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, а к видео требования относительно трейдмарков машин и тд мягче?
просто много видео где машины со знаками чуть ли не 2 метрах и тд?
как быть? или просто засылать и не парится, примут значит ок? чтобы потом претензий не получать от автомарок или владельцев домов если вид города. или еще кого-то.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Так как на предидущей странице несколько авторов высказали жалобы на счет задержки в индексации, с вашего разрешения отвечу на все комментарии сразу. К сожалению задержки на серверах не всегда результат предусмотренных работ с нашей стороны, поэтому предупредить авторов о задержке с индексацией не всегда возможно. В тех случаях когда задержки связаны с ранее запланированными работами, мы всегда заранее информируем наших авторов путем сообщения вверху главной страницы аккаунта.
Когда мы сталкиваемся с неполадками, наши инженеры адресуют эти проблемы немедленно, так как задержки с отображением новых работ естественно ни в наших, ни в ваших интересах. Мы приносим извинения за неудобства связанные с задержкой отображения ново-принятых работ, но к сожалению мы не можем предоставить возможность удалить и повторно загрузить работы которые вовремя не отобразились на первых страницах. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество!
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Twisted
Анна, подскажите, пожалуйста: отвергли серию фото из винного погреба с бочками, требуют релиз.
Это же просто бочки с номерами, зачем для них релиз, в чем их уникальность?