Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 04.05.2020, 17:50   #11251
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщения: 16
Репутация: 26
Оставлено благодарностей: 511
Получено благодарностей: 16
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Наверно никак. Но вы же должны помнить все свои портфели.
Вы создавали портфель на фотолии когда-либо? Если да, то синхронизировали его с чистым аккаунтом (без портфеля) Adobe? Или просто создали аккаунт на Adobe и начали лить туда новые картинки?
У меня есть аккаунты на обоих ресурсах. И, вроде бы, (не помню уже, давно было) когда началась вся эта история, я их синхронизировал. Возможно, что-то пошло не так, но я по прежнему получаю сообщения от фотолии о продажах...
monshtadoid вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (06.05.2020), Galensava (05.05.2020), Jerodel (09.05.2020), KeganCync (05.05.2020), Ridgeper (31.07.2020)
Старый 04.05.2020, 18:02   #11252
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 7,109
Репутация: 16229
Оставлено благодарностей: 4,337
Получено благодарностей: 16,158
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от monshtadoid
У меня есть аккаунты на обоих ресурсах. И, вроде бы, (не помню уже, давно было) когда началась вся эта история, я их синхронизировал. Возможно, что-то пошло не так, но я по прежнему получаю сообщения от фотолии о продажах...
Правильный переход на Adobe выглядит так:
1. У вас есть аккаунт на Фотолии.
2. Вы создаете новый акканут на Adobe, на который ни в коем случае не заливаете ни одной картинки.
3. Синхронизируете аккаунты: перейдя в своем новом аккаунте Adobe на вкладку Adobe Stock, вбиваете там логин-пароль от аккаунта Фотолии.
4. После этого в вашем аккаунте Adobe появляются картинки с аккаунта Фотолии, а так же ваш денежный баланс. C этого момента, к слову, все письма о продажах приходят не с Фотолии, а с Adobe.
5. И только тогда на аккаунт Adobe можно заливать новые картинки на продажу.

Где вы сделали что-то не так, известно только вам, но раз продажи приходят до сих пор с Фотолии, значит ваш аккаунт на Фотолии до сих пор не синхронизирован ни с вашим нынешним аккаунтом Adobe ни с каким-либо другим аккаунтом Adobe.
По идее вы можете создать еще один аккаунт Adobe и синхронизировать с ним аккаунт Фотолии (надеюсь, помните логин-пароль Фотолии). И тогда вы получите доступ к портфелю и балансу. Но тогда у вас будет сразу два портфеля на Adobe, что как бы нельзя.
Второй вариант - написать в поддержку и попросить прикрутить ваш аакаунт на Фотолии к вашему нынешнему аккаунту Adobe. Вероятно они могут это сделать. Ну либо они предложат какую-то альтернативу.
kolotuschenko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (05.05.2020), Eva105 (06.05.2020), Galensava (05.05.2020), Jerodel (05.05.2020), KeganCync (05.05.2020), monshtadoid (05.05.2020), Ridgeper (05.05.2020), wanderer2 (09.05.2020)
Старый 23.06.2020, 21:13   #11253
Новичок
 
Регистрация: 18.11.2010
Сообщения: 16
Репутация: 26
Оставлено благодарностей: 511
Получено благодарностей: 16
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

В общем, списался я с поддержкой Адобе. Сказали, что в моем случае синхронизировать аккаунты невозможно (у меня и там и там залиты фото и идут продажи). Один из аккаунтов должен быть закрыт. Ну и предложили два варианта, цитирую:

"1. Мы можем удалить ваш аккаунт в Фотолия, чтобы вы могли загружать весь контент в уже существующий Адоби Сток.

2. Либо мы удаляем ваш аккаунт Адоби Сток. чтобы вы могли заново создать учетную запись и синхронизировать данные c вашим существующим аккаунтов в Фотолия и сохранить данные."

В итоге вывел деньги с Адобе и выбрал второй вариант. Всем спасибо!
monshtadoid вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (26.07.2020), Galensava (23.07.2020), Jerodel (31.07.2020), KeganCync (26.07.2020), Ridgeper (29.07.2020)
Старый 29.07.2020, 14:55   #11254
Вновь прибывший
 
Регистрация: 29.07.2020
Сообщения: 4
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

мда, комменты конечно впечатляют. Думал там зарегаться, но уже передумал
basic вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (30.07.2020), Galensava (31.07.2020), Jerodel (30.07.2020), KeganCync (30.07.2020), Ridgeper (02.08.2020)
Старый 30.07.2020, 09:39   #11255
Завсегдатай
 
Аватар для sriba3
 
Регистрация: 05.08.2015
Адрес: Краснодар
Сообщения: 254
Репутация: 238
Оставлено благодарностей: 44
Получено благодарностей: 235
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от basic
мда, комменты конечно впечатляют. Думал там зарегаться, но уже передумал
На Фотолии нельзя зарегиться, идите на Адобе.
sriba3 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (09.08.2020), Galensava (30.07.2020), Jerodel (31.07.2020), KeganCync (02.08.2020), Ridgeper (07.08.2020)
Старый 10.08.2020, 19:14   #11256
Старожил
 
Аватар для AC\DC
 
Регистрация: 19.02.2020
Адрес: Hell Ain't a Bad Place to Be...
Сообщения: 1,729
Репутация: 2486
Оставлено благодарностей: 2,491
Получено благодарностей: 2,675
Смущение Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от sriba3
На Фотолии нельзя зарегиться, идите на Адобе.
Идите на Айс сток
Польза скандинавской ходьбы:
Уменьшает при ходьбе давление на колени и суставы Тренирует около 90% всех мышц тела Сжигает до 45% больше калорий, чем обычная ходьба Улучшает работу сердца и легких....
AC\DC вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (11.08.2020), Galensava (11.08.2020), Jerodel (15.08.2020), KeganCync (10.08.2020), Ridgeper (10.08.2020)
Старый 16.11.2020, 11:54   #11257
Новичок
 
Регистрация: 16.11.2020
Сообщения: 5
Репутация: -21
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Согласна с вами, я тоже этого мнения. Кстати, как ваши эксперименты?
anazabaeva вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 5 (пользователей - 0 , гостей - 5)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 17:00.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot