Вопрос: Если делать фотки паспорта через вэб-камеру, вон те "сделать снимок еще раз" это имется ввиду что все эти "попытки" отсылаются автоматом?...
Просто мне скрилл написал, что отсутствует ЛИЦЕВАЯ или ОБОРОТНАЯ сторона документа. И как я тогда мог в одной фотке сфоткать несколько страниц паспорта, по их мнению?...
Вопрос: Если делать фотки паспорта через вэб-камеру, вон те "сделать снимок еще раз" это имется ввиду что все эти "попытки" отсылаются автоматом?...
Просто мне скрилл написал, что отсутствует ЛИЦЕВАЯ или ОБОРОТНАЯ сторона документа. И как я тогда мог в одной фотке сфоткать несколько страниц паспорта, по их мнению?...
У меня была такая ситуация. Тоже хотели еще одну сторону, хотя отправляла им паспорт и там не предусмотрено фото второй стороны.
Верифицировалась через приложение на телефоне, отправила им права, а потом для верности фото заграна (выбирала ID, вторую сторону не потребовали).
В общем, думаю, что верификация через приложение работает адекватнее, попробуйте.
Решилось все быстро и просто. С емейла, привязанного к Скрилу отправили два фото сделанные нормальной камерой т.е. изображение четкое и хорошо читаемое.
На адрес verification@skrill.com
1 -заграничный паспорт и его владелец (страница, где фото).
2 - платежка за комуналку.
Ответа не было. Просто, пропала предупреждающая табличка в аккаунте и лимиты исчезли.
И никаких танцев с бубнами вокруг веб амеры и смартфона.
Решилось все быстро и просто. С емейла, привязанного к Скрилу отправили два фото сделанные нормальной камерой т.е. изображение четкое и хорошо читаемое.
Всем удачи!
а у меня вот не решаеться быстро. Вот сижу, жду... Хоть бы как-то решилось в мою пользу.
Вебки нет, в приложении верификация никак не появлялась. Сфоткал на телефон паспорт и фейс, отправил им на почту.
На следующий день пришел ответ, мол всё ок, приняли, лимиты сняли.
Видимо, через почту самый надежный вариант.
Через письмо на почту Скрила на адрес verification@skrill.com все проходит очень быстро.
Прикрепила к письму:
1. Фото себя, где я держу возле лица паспорт (обычный украинский, разворот, где фото). Фото сделано на планшет.
2. Выписку из банка по карте, которая привязана к Скрилу. Выписку сделала сама через Приват24. Они сохраняют ее в pdf, я потом погуглила и нашла как сохранить ее в jpg онлайн. В выписке есть мое имя, адрес, данные паспорта.
3. С прошлого раза у меня был отдельно скан паспорта, на всякий случай и его отправила. Но может это и не обязательно.
Вчера все отправила, сегодня уже прислали письмо, что все верифицировано. Надпись исчезла.
Ребят, сегодня привязала карту к скриллу, нажала верифицировать и следовала пунктам, внесла сумму , которая списалась ими с карты и завершила верификацию. П когда нужно отправлять им документы? потому что значок"верифицировать" исчез