Видео-футажи на Shutterstock

[ga16]

У меня с 1002 страницы все в порядке уже.

[Stern]

Два дня назад написал в техподдержку. До сих пор новое видео не появилось

[Stern]

Причем слева в блоке на главной странице они видны, а если зайти в свое портфолио - нет

[Labrador]

Сообщение от Stern

Два дня назад написал в техподдержку. До сих пор новое видео не появилось

Больще двух недель уже этой проблеме... Когда починят - неизвестно.

[VictorV1ce]

а что пишут на англоязычных форумах?

[demi4mac]

Тоже самое что и здесь

[pzAxe]

Хитрые покупатели как-то умудряются обхожить глюки.
Вот вижу три продажи из батча трёхдневной свежести загрузки.
В продаже футажей вроде нет из-за глюков, а покупатели как-то откопали...

[sbw]

написал в "contact us" про эту проблему, ответило сразу двое, причем не из ТП, а почти таких же контрибюторов как и я. В двух словах - "все знают об этом, все работают над этим, предпогалаем, что починят за 48 часов".
-----
"David B.
23 Answers • 100% Helpful

Hello Sergiy,
My name is David (based in New York), and I'm a fellow Shutterstock contributor for both videos and stills. Happy to be helping you today.

There is currently a known bug with video submissions that the Shutterstock team is working urgently to fix, in which videos that have been approved are not showing up on the site. Many others are experiencing the same issue, and it is currently high priority for Shutterstock. They hope to deploy a fix within 48 hours.

If you see that the issue is still not fixed by the middle of this week, feel free to get in touch again.

Thanks!
David"
-----
"Borna M.
51 Answers • 100% Helpful

Hi, My name is Borna and I’m a fellow Shutterstock contributor and expert user.

At the moment there is a well reported bug (Technical problem) in the shutterstock system that they're working hard to fix. please be patient. A lot of contributers have been affected.
Thanks for reporting and many thanks for your understanding."

[Labrador]

Сообщение от pzAxe

Хитрые покупатели как-то умудряются обхожить глюки.
Вот вижу три продажи из батча трёхдневной свежести загрузки.
В продаже футажей вроде нет из-за глюков, а покупатели как-то откопали...

Это очень странно. Проверил свои батчи, принятые ещё 2 недели назад - нет ничего ни в поиске, ни в симилярах. Как покупатель может их найти, если они не проиндексированы в базе?..

[Mamoru]

предпогалаем, что починят за 48 часов".

ключевое слово "предполагаем" ))) ага)) 48 часов которые длятся уже две недели )) даже на блоксе они зашли в базу быстрее ))