Простите за новичковый вопрос, подскажите, всё ли правильно я делаю? Зарегистрировала аккаунт в Skrill, хочу верифицировать адрес. Захожу в аккаунт > Настройки > Персональная информация > Верифицировать адрес. Выбрасывает из аккаунта на страницу Помощь (незалогиненную). Так должно быть? Если нажимаю Логин, возвращает туда же, где и была исходно. Если в аккаунте нажимаю Для контактов, выбрасывает на незалогиненную страницу Помощь. На этой странице нашла и прочитала статьи "Как верифицировать личность", "...адрес": Загрузите необходимые документы с помощью Формы для загрузки документов
...заполнила форму (имя, адрес электронной почты, выбрала Мой счёт > Верификации), написала сообщение (хочу верифицировать личность и адрес), загрузила сканы документов (разворот паспорта с фото, разворот паспорта с пропиской, квитанция об оплате коммунальных услуг (текущего месяца) на моё имя и адрес, склеенные в один файл; файл получился 1.82 Мб - это имеет значение? про ограничение в размере Skrill ничего не пишет), отправила сообщение. Выскочила страничка: "благодарим за то, что вы связались с нами, мы получили ваше сообщение, свяжемся с вами в ближайшее время". Дальше не происходит НИЧЕГО ( в течение нескольких дней на электронную почту не пришло никакого подтверждения). Почта tut.by ... но она как бы относится к gmail.com, и проблем с ней ранее не было, в т.ч. и при регистрации аккаунта в Skriil соответствующее письмо от них пришло без проблем. Чего мне ждать? Это нормально, что они не ответили? Или проблема с моей стороны? Заранее благодарна за ответ, и простите за длинное описание
А бумажное письмо по почте они уже не высылают? А телефон вот этот +44 203 514 5562 ? Другого не нашла. Как позвонить, для меня вообще тёмный лес... это ж роуминг требуется? или нет? Да и на каком языке с ними общаться? Мне как бы не срочно, но хочу понимать, стоит ли ждать? Вдруг я что-то не так сделала?
Звонить со скайпа на этот номер, недорого выходит. При звонке выбираете русский язык. Роуминг не нужен, но с мобилы дороже будет. Про бумажное письмо как то писали что уже не шлют
Я совсем забыл о лимитах!
У меня такая ситуация: нужно вертифицировать адрес, но у меня указан адрес факт. проживания. Зарегестрирован я в другом доме. Можно ли поменять адрес и вертифицировать его? Скрилл это одобрит?
Второй вопрос такой: какие документы пригодны для этого?
Здесь девушка подсказала, что подойдет "справка из ЖЭКа, кажется называется справка о составе семьи"
Может быть есть ещё какие-нибудь варианты?
заранее извеняюсь если не в той теме, но поиск не дал никаких результатов. могут ли отличаться имя и фамилия в аккаунте на скрилле от имени и фамилии на шаттерстоке и других миксростоках?
Я совсем забыл о лимитах!
У меня такая ситуация: нужно вертифицировать адрес, но у меня указан адрес факт. проживания. Зарегестрирован я в другом доме. Можно ли поменять адрес и вертифицировать его? Скрилл это одобрит?
Второй вопрос такой: какие документы пригодны для этого?
Здесь девушка подсказала, что подойдет "справка из ЖЭКа, кажется называется справка о составе семьи"
Может быть есть ещё какие-нибудь варианты?
При попытке залогиниться через Opera v12.12 выдаёт сообщение:
"Вы попытались получить доступ к адресу https:///account.skrill.com/login?locale=en, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введён правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу". По остальным ссылкам на сайте хожу нормально, кроме "Help", там то же самое. Странно, я уже не первый год пользуюсь оперой.
Cookie почистил, комп перезагрузил, по колесу постучал Через Mozilla пускает, но через неё я не вхожу, она для сайтов, не касающихся работы.
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Через Mozilla пускает, но через неё я не вхожу, она для сайтов, не касающихся работы.
Линейный вид
