Ну верификация может занят и месяц - все дело в том что бы письмо попало куда надо. Бывает так что попадает письмо в бездонную яму почты Отдела Безопасности и пока они до него дойдут, пока мне его перешлют, пока я до него дойду и ..... воть. Когда ясно что и где искат - всегда бъстрее
Но в принципе мы на все письма поступившие к нам в Отдел поддержки отсылае ответы в 24 часа, если дело может быть завершено в нашем отделе. Если приходится иметь дело с отделом платежей , или торговцев или недай боже с отделом безопасности - тогда бывают большие задержки изза процедур и требования разных контролирующих организаций.