Без комментариев. Разговор в чате привата.
Однорог Екатерина:
1:31
Простите, пожалуйста, за ожидание!
[You]
Однорог Екатерина:
1:31
в смысле возврат перевода7
[You]
Я:
1:31
Ну мне перевод не поступил на счет, возвращайте отправителю
[You]
Однорог Екатерина:
1:32
данные переводы не возвращаются
[You]
Однорог Екатерина:
1:32
Его можно зачислить
[You]
Однорог Екатерина:
1:32
Формат заявления: На имя зам. рук. Бизнеса БОМиПК Страшко М.В. ФИО клиента, телефон Заявление Прошу зачислить на мой счет (указать счет/карту) перевод (указать сумму , валюту) средства зашли от физического лица-нерезидента (ФИО указать), подтверждаю, что перевод не связан с предпринимательской деятельностью, арбитражными операциями и прибылью от купли-продажи валюты на международном валютном рынке. Число подпись клиента (обязательна подпись от руки) Заявление клиент отправляет на почту
chatonline@privatbank.ua
[You]
Я:
1:33
Как это не возвращаются? Это международный SWIFT-перевод, а то что вы предлагаете - это вранье. Как мне получить возврат отправителю?
[You]
Однорог Екатерина:
1:33
После выхода 327 постановления НБУ от 03.08.12, все платежи от FOREX CLUB INTERNATIONAL LIMITED, TECHNOCASH LIMITED, MONEYBOOKERS LTD останавливаются. Возможность зачисления рассматривается только при предоставлении клиентом контракта. Например, если клиент выиграл средства, то должен быть документ, что виртуальное казино переводит клиенту средства на его счет, открытом в MONEYBOOKERS LTD, и потом документ с условиями обслуживания и ведения данного счета в MONEYBOOKERS LTD.
[You]
Однорог Екатерина:
1:33
Чтобы найти выход из этой ситуации, в которой оказались клиенты не по вине банка, ПриватБанк подал официальный запрос в НБУ о возможности зачисления средств на счета клиентам. После получения ответа на запрос все платежи от MONEYBOOKERS LTD будут или зачислены на счета получателей, или возвращены компании MONEYBOOKERS LTD.
[You]
Однорог Екатерина:
1:33
решение было, что их можно зачислить
[You]
Я:
1:34
Мне не надо зачислять, верните отправителю
[You]
Однорог Екатерина:
1:34
к сожалению, такой функции нет
[You]
Однорог Екатерина:
1:34
по данным переводам