Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27.12.2011, 11:57   #5801
Завсегдатай
 
Регистрация: 06.11.2008
Адрес: Питер
Сообщения: 217
Репутация: 99
Оставлено благодарностей: 49
Получено благодарностей: 89
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от eeandrey
вот причина отказа, вообще в работе айса вряд ли надо искать логику, в серии было 10 картинок, деактивировали 3 - Reason for deactivation:
Unfortunately this file was approved in error. The model and the witness have not signed the form on the same date, therefor this release does not meet iStockphoto legal standards and requirements. Please complete a new release and email artists@istockphoto.com to have this file reactivated.

С релизами что-то вообще невероятное...
Я уже привык, что приходится заливать им по 2-3 раза, иногда нужно подчеркивать красным ту информацию, которая по их мнению "отсутствует". Про то что нельзя залить на сайте больше одного релиза к фото (надо клеить), а через Дипметту очень часто теряются...
Но добило то, что задним числом завернули несколько фотографий из-за отсутствия даты и места съемки. Притом что релиз был стандартный стоковый, в котором даты подписей автора, модели, свидетеля соответствовали дате съемки и в адресах была Россия... съемка в студии. 15 фотографий из этой сессии в онлайне и продаются Я честно говоря всё больше и больше радуюсь, что не ушел 1-1,5 года назад в эксклюзив на айс. Как-то они всё больше напоминают нашу бюрократию. Отписок и бумаг много, но при этом дикие косяки, беспорядок и постоянное падение продаж.
PilgrimEgo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 17:24   #5802
Старожил
 
Аватар для toranoko
 
Регистрация: 29.06.2011
Адрес: Россия
Сообщения: 695
Репутация: 234
Оставлено благодарностей: 151
Получено благодарностей: 224
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Народ, а вы не обнаруживали ошибок в начислениях?
Просто стала просматривать свои картинки (благо, у меня их пока совсем немного) и наткнулась на одну, которая была продана один раз (причём в статистике самой картинки это показывается и на месячном графике тоже видно, а если сортировать по Last DL - то не видно), а когда смотришь начисления за неё на той же странице статистики в верхней строчке (не на графике), то показывает 0.

И ещё с одной картинкой почти такая же фигня - продаж было три, но общая сумма в верхней строчке посчитана неправильно
Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg (61.5 Кбайт, 26 просмотров)
toranoko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
fishborn (31.12.2011)
Старый 27.12.2011, 17:53   #5803
Старожил
 
Регистрация: 20.01.2007
Адрес: Беэр-Шева, Израиль
Сообщения: 5,622
Репутация: 5801
Оставлено благодарностей: 1,943
Получено благодарностей: 5,812
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от toranoko
Народ, а вы не обнаруживали ошибок в начислениях?
Просто стала просматривать свои картинки (благо, у меня их пока совсем немного) и наткнулась на одну, которая была продана один раз (причём в статистике самой картинки это показывается и на месячном графике тоже видно, а если сортировать по Last DL - то не видно), а когда смотришь начисления за неё на той же странице статистики в верхней строчке (не на графике), то показывает 0.

И ещё с одной картинкой почти такая же фигня - продаж было три, но общая сумма в верхней строчке посчитана неправильно
У меня была такая же беда. Трижды писал в поддержку, на четвертый раз ответили совершенную чепуху про возвраты картинок покупателями, после чего окончательно замолчали.
s1001 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 18:02   #5804
Старожил
 
Аватар для toranoko
 
Регистрация: 29.06.2011
Адрес: Россия
Сообщения: 695
Репутация: 234
Оставлено благодарностей: 151
Получено благодарностей: 224
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Я тоже в поддержку написала, но похоже на адекватный ответ надеяться на приходится... Чего делать-то теперь?
Кто-нибудь ещё сталкивался с таким?
toranoko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 18:44   #5805
Старожил
 
Аватар для Мышь
 
Регистрация: 09.01.2011
Сообщения: 556
Репутация: 316
Оставлено благодарностей: 239
Получено благодарностей: 306
Отправить сообщение для Мышь с помощью Skype
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Добрый вечер.

Негде не могу найти где я отмечаю лицензии на загруженные снимки.
Мышь вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 21:49   #5806
Старожил
 
Аватар для chukalina
 
Регистрация: 06.07.2010
Адрес: Seattle
Сообщения: 862
Репутация: 451
Оставлено благодарностей: 244
Получено благодарностей: 441
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Уже около 3-х месяцев все загруженные файлы автоматически продаются по расширенной лицензии, то же самое касается партнерской программы (у неэксклюзивных авторов). Это было написано в новом договоре
chukalina вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Мышь (27.12.2011)
Старый 27.12.2011, 21:54   #5807
Старожил
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщения: 697
Репутация: 626
Оставлено благодарностей: 389
Получено благодарностей: 628
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Вышел только, что из акаунта, смотрю, там где надписи наших логинов, чужой ник suryazaidan, хотя должен быть мой но я же вышел. Далее нажимаю портфель и полностью вижу статистику. Я даже могу редактировать работы и удалить их все.
Короче, полный доступ.
Yevgen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 21:59   #5808
Старожил
 
Аватар для chukalina
 
Регистрация: 06.07.2010
Адрес: Seattle
Сообщения: 862
Репутация: 451
Оставлено благодарностей: 244
Получено благодарностей: 441
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Зашла-вышла-зашла, у меня нормально все
chukalina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2011, 22:14   #5809
Старожил
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщения: 697
Репутация: 626
Оставлено благодарностей: 389
Получено благодарностей: 628
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Зашла-вышла-зашла, у меня нормально все
Я вышел из его ака, обратно зашол в свой но еще не выходил, письмо пишу в саппорт. Так дело даже не в этом. Представте если у меня такой глюк, то еще у кого то может быть такое. Но я то не удалил работы, а кто нибудь другой, взял бы, да снес нафиг конкурента. И еще я мог вевести деньги, их там не было достаточно 36 у.е. но все таки.
Yevgen вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
chukalina (27.12.2011)
Старый 27.12.2011, 22:21   #5810
Старожил
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщения: 697
Репутация: 626
Оставлено благодарностей: 389
Получено благодарностей: 628
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
а кто нибудь другой, взял бы, да снес нафиг конкурента.
Кстати, этим не счастным конкурентом может стать кто нибудь из нас.
Yevgen вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 5 (пользователей - 0 , гостей - 5)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 19:07.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot