TaxCenter на Shutterstock

[penny_lane]

Может быть кто-нибудь сталкивался с таким. Первый раз заполняю W-8BEN, в самом конце ввожу свое имя, я так понимаю оно совпадает с тем, что автоматически заполнилось из моего аккаунта, а мне пишут: Please correct the following errors:
Your digital signature must match the name associated with your account exactly

Раз 10 пробовала, и копировала уже из аккаунта, бесполезно((

[lobster]

Сообщение от penny_lane

Может быть кто-нибудь сталкивался с таким. Первый раз заполняю W-8BEN, в самом конце ввожу свое имя, я так понимаю оно совпадает с тем, что автоматически заполнилось из моего аккаунта, а мне пишут: Please correct the following errors:
Your digital signature must match the name associated with your account exactly

Раз 10 пробовала, и копировала уже из аккаунта, бесполезно((

Посмотрите, не пропустили ли случайно (или добавили невзначай) лишний пробел. У меня тоже была такая же фигня--потом пропустило

[lilich]

Пробелы и добавляла и убирала, все равно, пишет о несоответствии и форма не отправляется? Что может быть еще? Благодарю.

[penny_lane]

Вот и у меня тоже самое. Пробелов лишних точно нет. Я столько раз проверяла, отправляла с разных устройств, набирала сама, копировала из аккаунта. Бесполезно

[Hanter]

Варианты:
1) Проверить не нажата ли кнопка caps lock
2) Скопировать имя с аккаунта(ctrl+c,ctrl+v)
3) Поробовать с интернет кафе где загружены лицензионные
ОС
4) Написать в Contact Us
5) Написать Анне

[penny_lane]

Сообщение от Hanter

Варианты:
1) Проверить не нажата ли кнопка caps lock
2) Скопировать имя с аккаунта(ctrl+c,-ctrl+v)
3) Поробовать с интернет кафе где загружены лицензионные
ОС
4) Написать в Contact Us
5) Написать Анне

Спасибо большое! Имя с аккаунта копировала, с капсом тоже все ок. Написала в техподдержку, жду ответа..

[Hydognik]

penny_lane напишите Анне в личку, быстрее будет

[lilich]

Сообщение от penny_lane

Спасибо большое! Имя с аккаунта копировала, с капсом тоже все ок. Написала в техподдержку, жду ответа..

Поделитесь, пожалуйста, результатом.

[penny_lane]

Сообщение от lilich

Поделитесь, пожалуйста, результатом.

Хорошо жду ответа от Анны и техподдержки. Форма по-прежнему не шлется

[penny_lane]

Сообщение от lilich

Поделитесь, пожалуйста, результатом.

Как и обещала, делюсь Техподдержка ответила, и довольно быстро.

Написали:
Your email is appreciated.
Your name field has been updated.

Все заработало и благополучно отправилось