Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от Merzavka

Пришло странное письмо:


Ответ мой был таков:


Было бы неплохо получить для всех понятный ответ на нашем языке, чего они хотят и что стокеры уже оказывается неправильно делают в этой жизни. А то у меня впечатление, что меня там обозвали хакером из-за которого шаттерсток лежит, болеет, кашляет и не может продавать картинки всем на радость.

Наши инженеры обнаружили что некоторые авторы используют скрипты для выслеживания статистики продаж. Эти скрипты могут плохо влиять на работу и функциональность сайта для покупателей. Ваш аккаунт был в списке этих авторов. Ваш ответ вполне приемлем.

[Anna M.]

Сообщение от gromush

1. Вы Анна?
2. Тема куда вы ссылаетесь - мнение обычных пользователей, а я задаю вопрос конкретно представителю Шаттера - так как мне нужен ответ тех кто принимает решение
3. Не бывает разного ББ в тенях или в светах - он всегда один и смещает цветовые характеристики всего снимка - то что вы пишите - это смещение цвета относительно некоего вашего личного представления о том какие значения должны быть в данном снимке - а там написано в описании - что при съемке вечером на закате - цвет специально смещен в желтый спектр.
4. Пожалуйста не надо мне больше отвечать - заранее спасибо.

Я Анна и я уже неоднократно просила в этой теме не задавать вопросы о конкретных отказах по техническим причинам, так как остальным участникам не имеющим доступа к Вашим отклоненным работам подобная информация пользы не приносит. Вы также всегда можете воспользоваться разделом для критики на форуме Shutterstock.

[Anna M.]

Сообщение от CodexSerafinius

Извините что немного не в тему, но только Анна может ответить - ЗАЧЕМ было вообще затевать тему с русскими ключевиками?
.

Прошу прощения, а кто ее заводил?

[Anna M.]

Те авторы которые не получили вовремя денежные переводы должны получить письмо с пояснением причины по которой мы не смогли вывести деньги и с дальнейшими инструкциями.

[gromush]

Устное предупреждение за снобизм

Тим - вы назвали снобизмом реакцию на 2 баланса белого разного в тенях и в свете?
Отлично - спасибо огромное.
Я пожалуй промолчу про остальное - спасибо за точное указание как вы реагируете на флуд в теме вопросов к Анне.

[gromush]

Сообщение от Anna M.

Я Анна и я уже неоднократно просила в этой теме не задавать вопросы о конкретных отказах по техническим причинам, так как остальным участникам не имеющим доступа к Вашим отклоненным работам подобная информация пользы не приносит. Вы также всегда можете воспользоваться разделом для критики на форуме Shutterstock.

Я тут новичек на форуме - поэтому вашу просьбу не видел и думаю я не последний кто напишет сюда тоже самое - на форум Шаттера я писал про одни из моих работ которые были фонами из песка и отклонены из-за шумов - за которые принял инспектор песчаную структуру - получил отписку про перезалейте - толку никакого.

Хотите чтобы я прислал все то же самое вам в личку и мы бы пообщались - или тема о неадекватной приемке так или иначе просто будет темами на форума и никак не будет официально обсуждена и выведен какой-то общий знаменатель - тем самым работы будут сделаны более правильно изначально - так как нам будет более понятны причины и требования?

[Аська]

тем самым работы будут сделаны более правильно изначально

когда новички получают отказы в приемке, на том и учатся, как что сделать "правильно изначально", чтобы было принято. У меня по началу и 80-90% отказов было, теперь они случаются всё реже, сказала бы штучно, причем я с этим согласна.
Я новичок. И я не считаю приемку неадекватной.

[vkuslandia]

Здравствуйте, Анна!
Счет на шаттере обнулен, деньги на пейпал не пришли, письма от шаттера с дальнейшими инструкциями тоже не было. Что же делать? Вывожу в первый раз и такая неприятность(((

Shutterstock Submit ID: 2799823
Payment Type: PAYPAL

[tristana]

vkuslandia, будьте добры, не поленитесь пролистнуть одну страницу назад на сообщение Анны номер #4709.
ибо по логике - еще рано переживать, так как деньги приходят до 15 числа. Значит видимо и письмо будет после 15, ежели кому-то деньги не дойдут.

[vkuslandia]

Спасибо)) Именно на него я и ответила. Может быть письмо с инструкциями только вышлют после нашего обращения...потому как я его не получала.