PS из текста я понял, что меня послали... я им о слоне, они мне о собаке
PS2 ответ от ИТ команды уже два месяца идет
Нет, это не значит "послали", это означает, что саппорт не читал сообщение. Это наиболее частое поведение вообще любого саппорта вообще везде. Если долбить дальше "вы непрочитали мой вопрос, я спрашивал про" - то можно додолбиться что человек соизволит прочитать что же было написано. Но на указанное саппорт вам врядли чтото ответит даже если захочет помочь.
Саппорт первой линии - это человек, который умеет копипастить ответы из FAQ на типовые вопросы уровня "как мне залогинится на сайт", "как купить картинку" итп.
Нет, это не значит "послали", это означает, что саппорт не читал сообщение. Это наиболее частое поведение вообще любого саппорта вообще везде. Если долбить дальше "вы непрочитали мой вопрос, я спрашивал про" - то можно додолбиться что человек соизволит прочитать что же было написано. Но на указанное саппорт вам врядли чтото ответит даже если захочет помочь.
Саппорт первой линии - это человек, который умеет копипастить ответы из FAQ на типовые вопросы уровня "как мне залогинится на сайт", "как купить картинку" итп.
Они передают дальше по отделам, которые относятся к вашей теме вопроса.
я тебе скажу так . первые сколько то страниц по портфелю выдача 20 или 30 страниц норм, а затем уже выдается хаотично, так у них настроена шайтан машина
я тебе скажу так . первые сколько то страниц по портфелю выдача 20 или 30 страниц норм, а затем уже выдается хаотично, так у них настроена шайтан машина
давно уже так
То же самое и в топе, и в новизне, и вообще везде. Уже лет пять
Видимо смотря о чем спрашивать. На последние два моих обращения получила решение вопроса без каких-либо проблем. А было, что доводили до белого коления ссылками с их сайта, которые к моему вопросу не имели отношения.