А Вы картами, привязанными к данному счету, рассчитывались за какие-то покупки в реальных или онлайн-магазинах?
К накопительному счету не привязываются карты, это по сути как вклад.
Вообще история очень странная. По сути же перевести деньги с него можно только через онлайн-банк. Может быть все таки была передана какая-то инфа мошенникам и нам не договаривают? Они как раз теперь звонят про онлайн банки интересуются.
не знакома с процедурами втб, но обычно, если перевод не между своими счетами, должна прийти смс с кодом подтверждения. А если уже пришло уведомление о переводе, без подтверждающего кода, то это мутки банка. То есть, должна быть смс о входе в онлайнбанк, я так понимаю, что к картам же это не имеет отношения, и смс с кодом подтверждения операции, путь банк объяснит где эти сообщения. можно оператора связи подключить с выпиской по смс.
Всё же не понятно как увели, как авторизовались, как без кодов смогли куда-то войти?
Так в том то и дело, что не понятно как. Единственная смс в 16:03 от банка - с вашего накопительного счета перевод ~342 тысячи рублей на такой -то счет Фролову Б.Н.
И много таких историй, именно переводом со счета "Копилки".
Карту скомпроментировать легче, это понятно, но на карте деньги остались, тысяч 100. И на счете около 80 тр... не взяли
Банк говорит был вход через мобильное приложение, авторизация пином." в системе «ВТБ-Онлайн» зафиксирована успешная аутентификация и последующий вход в учетную запись. В рамках этой же сессии в системе «ВТБ-Онлайн» была успешно подтверждена операция по переводу денежных средств действительными средствами подтверждения (ПИН-код (Passcode), созданный ранее в личном кабинете), в связи с чем у Банка не было оснований для отказа в проведении операции."
не знакома с процедурами втб, но обычно, если перевод не между своими счетами, должна прийти смс с кодом подтверждения
Нет, к сожалению. Я потом проверял сам. Создал накопительный счет, ввел реквизиты чужого счета в мобильном приложении и нажал отправить - никаких кодов не затребовали. Вход в мобильный банк тоже без подтверждений, просто пин . Банк экономит на смс. (
Последний раз редактировалось vicnt, 18.10.2021 в 16:50.
Да, есть хорошие примеры по судам, но вот грамотный иск составить не юристу сложно. Почему никто не соглашается за деньги непонятно. Может не знают специфику вопроса...
Из вашего поста не видно что вы ищите юриста.
Советы НЕ юристов здесь слушать не стоит, типа в полицию идти не надо и другие советы.
По мимо иска надо еще провести суд, банки имеют штатных юристов и будут применять разные стратегии уводить суд в другой регион, например в из какого либо региона РФ в Москву, там рассмотрение документов будет в 2-3 раза дольше, дальше могут затягивать разными способами время, так сказать что бы истощить пострадавшую сторону, работа юристов стоит денег в том числе посещении судов.
Может вы предлагаете поработать юристу за гонорар успеха, то на это мало кто пойдет, так как если выяснится, что каким либо образом вы сами способствовали уводу денег, юрист останется без денег за работу и таких случаев много.
Советы НЕ юристов здесь слушать не стоит, типа в полицию идти не надо и другие советы.
.
Надежда не на общие советы, конечно. Но может кто-то сталкивался и имеет на примете юриста " в теме". Хотя бы для грамотно составленного иска. Из коллег по несчастью, с кем общаюсь - многих "надули" еще потом профессионалы с интернета, которые после получения предоплаты начинают тянуть время, а то и просто пропадают.
Может кто-то судился уже и знает моменты, о которых я просто не подумал например. И т.п.