Не приходит письмо с ссылкой для подтверждения e-mail
Всем привет! Зарегистрировался на fotolia в зоне USA (не знал их нюансы, связанные с зонами). Пресловутое письмо никак не хочет приходить. Написал в их саппорт:
"I have registered on fotolia.com yesterday. But I didn't received the registration mail heretofore. I click "Re-send the confirmation e-mail" button but this does not help. Could you help me please?"
Сегодня пришел ответ:
"We apologize for the inconvenience. Unfortunately non-USA accounts registered in the USA zone are required to enter a phone# in order to have their account validated. Please enter a phone # and request account validation again."
Указал свой телефон в формате 7XXXXXXXXXX Нажал на Submit, письма нет. Кликаю на "Re-send the confirmation e-mail" - письма все-равно нет. Что я делаю не так? ))) Может телефон нужно указывать в другом формате, например: +7XXXXXXXXXX или #XXXXXXXXXX? И еще - может правильнее будет удалить этот аккаунт и завести новый в зоне RU? Хотя, как я понимаю, бОльшая часть стокеров на этом форуме аккаунт заводила в зоне USA, когда еще никаких других зон и в помине не было?
Re: Не приходит письмо с ссылкой для подтверждения e-mail
Цитата:
Сообщение от Geschaft
Указал свой телефон в формате 7XXXXXXXXXX Нажал на Submit, письма нет. Кликаю на "Re-send the confirmation e-mail" - письма все-равно нет. Что я делаю не так? ))) Может телефон нужно указывать в другом формате, например: +7XXXXXXXXXX или #XXXXXXXXXX? И еще - может правильнее будет удалить этот аккаунт и завести новый в зоне RU? Хотя, как я понимаю, бОльшая часть стокеров на этом форуме аккаунт заводила в зоне USA, когда еще никаких других зон и в помине не было?
О том что мы "старички" регистрировались в зоне USA вы правы, и есть ли разница в зонах регистрации не могу вам помоч, возможно есть. Телефон указывается: +7..., возможно в этом ошибка, но вряд ли. Некоторые адреса мыло не пропускают письма со стоков, принемая их за спам, в частности mai.ru бывает такое и у yandex.ru.
Цитата:
Сообщение от Geschaft
Заранее благодарю за помощь!
Заранее не надо . Нажмите кнопочку "спасибо" тем кто вам поможет.
Re: Не приходит письмо с ссылкой для подтверждения e-mail
Указал телефон как "+7...", при нажатии кнопки Submit плюсик автоматом обрезался ) Письмо так и не приходит... Может кто сталкивался с подобной ситуацией?
Мыло у меня на gmail.com, проблем быть не должно, да к тому же от fotolia уже приходила нотификация о том, что у меня новое сообщение на сайте.
Сори, я поиском воспользовался на скорую руку, ничего не нашел, в следующий раз буду более тщательно искать! Написал в саппорт фотолии, попросил вручную активировать, что они и сделали...