А что с ними разговаривать? Вывод МБ на свой банковский счет - это обычный банковский перевод с зарубежного банка на ваш счет. Деньги на мой счет поступают с какого-то банка Германии. Я в свой банк хожу раз в полгода, а по поводу вывода МБ на свой счет - ни с кем из сотрудников банка не общался. Просто в профиле МБ заполнил все необходимые реквизиты и все - вывожу спокойно.