iStockphoto - Основные вопросы

[azlk]

Сообщение от Mihail1981

У меня вторую неделю висит статистика как на сайте так и в мобильном приложении. Это только у меня или я не одинок?

в мобильном висит (дурят нас - за февраль так и не выдали по продажам) а на сайте счетчик крутится

[Swetta]

Сообщение от Mihail1981

У меня вторую неделю висит статистика как на сайте так и в мобильном приложении. Это только у меня или я не одинок?

у меня тоже висит, написала им вчера тикет по этому поводу.

[Mihail1981]

Сообщение от Swetta

у меня тоже висит, написала им вчера тикет по этому поводу.

тоже написал.
ответили: знаем-решаем-сорри)))

Hello,

Thank you for your message.

Our development team is aware of this issue. Please note that technical issues are resolved based on the overall impact it has so I'm unfortunately unable to provide you with a timeframe of when the issue will be resolved. I apologize for the inconvenience.

Sincerely,
Maggie
Contributor Services

[Horned]

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, человеческим языком что значит negative earnings carried forward и как эта сумма высчитывается.

[Natalja Cernecka]

Чего-то они там опять пересчитывают. Любопытно стало посмотреть, что у меня в даунлоудах было, а там только за январь скачанные. Я понимаю, марта ещё нет, но февраль где? Он точно был. Да, они 50 долларов отминусовали, но больше пятидесяти ещё оставалось. Стала смотреть их визуальные графики, а там за февраль точно все поменялось. Во всяком случае минус стал не 50, а 20. Может они как нибудь разберутся и вернут нам деньги.

[Swill]

Сообщение от Natalja Cernecka

Может они как нибудь разберутся и вернут нам деньги.

Было бы хорошо. У меня в прошлый раз 50 как раз не хватило для нормальной зарплаты. Я ниже той суммы давно не уходил

[John1179]

Пришло письмо что у меня внезапно нашли какие-то растровые проблемы в векторных файлах и их удаляют. Удалили 1800 файлов....

[Юрчелло]

Сообщение от John1179

Пришло письмо что у меня внезапно нашли какие-то растровые проблемы в векторных файлах и их удаляют. Удалили 1800 файлов....

А что за файлы? ужимали там артборд?

[Serg73]

Вопрос по интерфейсу Айстока: как посмотреть общее число картинок в своем портфеле? Что то никак найти не могу. В Кухеро, которым я пользуюсь для загрузки, как я понимаю, статистика именно загрузок/отказов через Кухеро. Если же Айсток сам удаляет картинки, то этой статистики в Кухеро нету

[Брэм Стокeр]

Сообщение от Serg73

Вопрос по интерфейсу Айстока: как посмотреть общее число картинок в своем портфеле? Что то никак найти не могу. В Кухеро, которым я пользуюсь для загрузки, как я понимаю, статистика именно загрузок/отказов через Кухеро. Если же Айсток сам удаляет картинки, то этой статистики в Кухеро нету

На странице "Управление аккаунтом", во вкладке "Профиль", пролистайте немного вниз. Нажмите на ссылку "Адрес вашего портфолио". Там в самом верху будет количество.