У меня нет никаких проблем с банками Авангард и МБР (Московский Банк Развития). Оба работают с манибукерсом, верификация проходит нормально. Но профессионализм и качество обслуживания в МБР мне нравятся намного больше, чем в Авангарде (я только в Москве с ними общался).
У меня и в том и в другом банке дебетовая VISA (в евро).
У меня нет никаких проблем с банками Авангард и МБР (Московский Банк Развития). Оба работают с манибукерсом, верификация проходит нормально. Но профессионализм и качество обслуживания в МБР мне нравятся намного больше, чем в Авангарде (я только в Москве с ними общался).
У меня и в том и в другом банке дебетовая VISA (в евро).
Понимаю, что у каждого свой опыт, но у меня за 3 года ни разу не было повода усомниться в профессионализме или отношению к клиентам со стороны "Авангарда" У меня кредитка этого банка и по этим показателям, так же как по условиям обслуживания, претензий не возникало никогда. Остальные кредитки позакрывал давно
Кстати, есть ещё и вот такое подтверждение моего опыта.
"04 / 02 / 2008
Банк «АВАНГАРД» стал победителем «Народного рейтинга-2007»
Банк «АВАНГАРД» третий год подряд признан лучшим банком России по уровню клиентского обслуживания. Таковы результаты «Народного рейтинга» — опроса общественного мнения, на протяжении 3-х лет проводимого на популярном интернет-портале Banki.ru.
Банк занял высшую строчку с рейтингом +191.
За три года в «Народном рейтинге», который строится на основе положительных и отрицательных отзывов клиентов о качестве банковских услуг, свои впечатления от работы банков оставили свыше 10 000 человек."
Банк «АВАНГАРД» стал победителем «Народного рейтинга-2007»
Банк «АВАНГАРД» третий год подряд признан лучшим банком России по уровню клиентского обслуживания.
Именно по этой причине я туда и пошёл. Никаких принципиальных нареканий нет, но стиль работы напомнил Сберкассы лет 20 назад. Или, скорее, "Ремонт обуви" того же времени. Правда обслуживался я не в полноценном отделении, а в точке при супермаркете "Пятерочка" (в Строгино). Когда девушка по телефону обсуждает с кем-то свою сессию, и со мной общается молча и одной рукой, это как-то не очень серьезно для банка. Когда кассирша на мой вопрос отвечает "ничего не знаю, меня не касается", это тоже несколько странно (хотя надо признать, что сидящая в метре девушка ситуацию тут же исправляет). Давая мне бумаги на подпись, ни у кого даже мысли не возникло объяснить, где какая бумага и зачем их адо подписывать. На мои вопросы про интернет-банкинг, мне начали объяснять, почему мне это не нужно Нет, в итоге всё сделали, без особых напрягов и быстро, но все эти мелочи как-то не радуют.
В МБР я ходил в полноценное отделение на Полежаевской, и качество работы и профессионализм сотрудников мне понравились гораздо больше. Каждую бумагу мне на подпись давали отдельно, кратко поясняя что это за бумага, и дожидаясь, пока я просмотрю содержание. С интернетом тоже всё четко и без лишних вопросов. В общем, тоже вроде всё мелочи, но в целом складывается впечатление чёткой работы, как у швейцарских часов.
Именно по этой причине я туда и пошёл. Никаких принципиальных нареканий нет, но стиль работы напомнил Сберкассы лет 20 назад. Или, скорее, "Ремонт обуви" того же времени. Правда обслуживался я не в полноценном отделении, а в точке при супермаркете "Пятерочка" (в Строгино). Когда девушка по телефону обсуждает с кем-то свою сессию, и со мной общается молча и одной рукой, это как-то не очень серьезно для банка. Когда кассирша на мой вопрос отвечает "ничего не знаю, меня не касается", это тоже несколько странно (хотя надо признать, что сидящая в метре девушка ситуацию тут же исправляет). Давая мне бумаги на подпись, ни у кого даже мысли не возникло объяснить, где какая бумага и зачем их адо подписывать. На мои вопросы про интернет-банкинг, мне начали объяснять, почему мне это не нужно Нет, в итоге всё сделали, без особых напрягов и быстро, но все эти мелочи как-то не радуют.
В МБР я ходил в полноценное отделение на Полежаевской, и качество работы и профессионализм сотрудников мне понравились гораздо больше. Каждую бумагу мне на подпись давали отдельно, кратко поясняя что это за бумага, и дожидаясь, пока я просмотрю содержание. С интернетом тоже всё четко и без лишних вопросов. В общем, тоже вроде всё мелочи, но в целом складывается впечатление чёткой работы, как у швейцарских часов.
Очень странно для "Авангарда", никогда такого не видел, хотя обслуживался и в офисах и в точках в супермаркетах.. Я бы сообщил в службу поддержки о неудовлетворительной работе, этим Вы поможете другим посетителям
Народ, у меня проблемы с выводом денег в Минский Транзитный банка, филиал Милавица. Может кто там обслуживается, может кто что подскажет чего? Или МБ с филиалами не дружит, я узнал что при переводе в филиал нужно указывать это в платеже и посылать в головной банк, получается в МБ это негде указывать.
По подробнее можно? Почему, что выдавала система?
Visa классик, точно уже проверено работает с МТБ, а вот почему електрон нет?
Visa електрон от Приора Tim писал нормально работает, почему эта не работает? Может у вас не стоит CVC код на ней? Может она была зарплатная, т.е. рублевая?
По поводу филиала тоже не понятно. Вы при варификации указывали банк корреспондент?
Последний раз редактировалось SONY, 28.02.2008 в 11:11.
По подробнее можно? Почему, что выдавала система?
Visa классик, точно уже проверено работает с МТБ, а вот почему електрон нет?
Visa електрон от Приора Tim писал нормально работает, почему эта не работает? Может у вас не стоит CVC код на ней? Может она была зарплатная, т.е. рублевая?
По поводу филиала тоже не понятно. Вы при варификации указывали банк корреспондент?
МБ присылал ошибку номера счета, по идее в головном банке нет моего счета если я его открыл в филиале, есть только в головном офисе общий счет филиала, а далее личный счет.
Вывести удалось, когда ввёл счет филиала, а дальше иденцифицировали только по личным данным (ФИО, адрес, то что указал МБ), а банковских реквизитов небыло совсем (номер счета). По идее такие переводы идут обратно.
Visa електрон валютная CVC код есть. В чем проблема пока не понятно