Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[_I_g0_r_]

Согласен, фото не идеальное, а именно такое, какое при попадании в фокус выдаёт 5D MKII Canon EF 70-200 f/4 L IS USM при фокусном расстоянии 70мм, диафрагме f/9 и выдержке 1/800 секунды в яркий солнечный день, без применения светофильтров.
При этом шатер вроде уже принимает фото с мобильных телефонов...

Что касается звенящей резкости, не люблю шарпить до появления чёрного гало.

[olegpan]

Не готов спорить, у меня Никон. Но не думал, что на конкурирующей системе все так печально, да еще c далеко не копеечным стеклом.
Может все-таки ГРИП легла до/после этого моста?

[vicnt]

Я не спец по приемке, но со времен строгово фотобанка,который все помнят - привык, по совету его сотрудника -

коль не видешь резкость
ты не прячь её,
просто сделай меньше
разрешениё

))))

[vicnt]

Сообщение от olegpan

Не готов спорить, у меня Никон. Но не думал, что на конкурирующей системе все так печально, да еще c далеко не копеечным стеклом.
Может все-таки ГРИП легла до/после этого моста?

о, теперь начнется битва брэндов! Вас не olegpain звать? ) Давайте не засорять очень важную для всех стокеров ветку! Я тоже что-то расслабился, простите.

[Valon]

Сообщение от vika2103

Добрый день, Анна. Скажите пожалуйста, что неправильно я делаю или может быть это какой-то глюк? при заливке фотографий (а иногда и векторов) в окне Submit Images в верхней части появляется красное окошко с таким текстом:

"WARNING We couldn't read the following files, so they were ignored. If you're using a special image format, try using a standard one like JPEG, TIFF, or EPS. If that's not the problem, make sure your files end with a standard extension like .jpg, .tif, or .eps.
IMG_4418.jpg
IMG_4442 copy.jpg
IMG_5066 copy.jpg"

При этом другие изображения нормально висят ожидая теги и категории. Файлы которые игнорированы сохранены на уровне с остальными, то есть на практике проверено, что игнорируются рандомные файлы. Не понимаю логику этого.

Заранее спасибо.

Анна, подтверждаю такую проблему с отсылкой нами файлов. Практически каждый раз из отправляемого батча 1-3 работы не принимаются с указанной формулировкой. В 90% случаев помогает простая повторная отсылка работ. В остальных 10% случаев я нашёл совершенно шаманский способ - изменить одну букву/цифру в ИМЕНИ файла (не в расширении) и всё проходит нормально. Все файлы создаются совершенно однотипно и имена у них содержат 8 символов (только латинские буквы и цифры).
Ещё информация, могущая помочь вашим инженерам: при отсылке через сайт превьюшки НЕ принятых файлов или представляют собой пустые прямоугольники, или же превьюшки появляются, но они окружены широкой рамкой, на которой можно угадать фрагмент какого то изображения.
Вот. Возможно наша информация позволит инженерам Шаттера локализовать проблему.

[Valon]

Сообщение от _I_g0_r_

Согласен, фото не идеальное, а именно такое, какое при попадании в фокус выдаёт 5D MKII Canon EF 70-200 f/4 L IS USM при фокусном расстоянии 70мм, диафрагме f/9 и выдержке 1/800 секунды в яркий солнечный день, без применения светофильтров.
При этом шатер вроде уже принимает фото с мобильных телефонов...

Что касается звенящей резкости, не люблю шарпить до появления чёрного гало.

"Не любите кошек? Да просто Вы не умеете их готовить!"
Не путайте резкость с артефактами. Любой снимок с цифрового аппарата на байеровской матрице с грубым AA-фильтром по определению подразумевает шарпинг. Другое дело, что это надо хорошо уметь. В последнем Фотошопе, например родной инструмент Smart Sharpen очень хорош. Кстати, позволяет настраивать проявление чёрной окантовки светлых обектов и, соответственно, белой окантовки чёрных. Конечно работать в слоях или я больше люблю перейти в цветовое пространство Lab и шарпить в яркостном канале. В общем способов есть много. А если результат содержит артефакты, то виноват не шарпинг, а тот кто обрабатывает фото.
Всё, умолкаю, поскольку мы с Вами далеко ушли от темы этой ветки.

[Anna M.]

Сообщение от vika2103

Добрый день, Анна. Скажите пожалуйста, что неправильно я делаю или может быть это какой-то глюк? при заливке фотографий (а иногда и векторов) в окне Submit Images в верхней части появляется красное окошко с таким текстом:

"WARNING We couldn't read the following files, so they were ignored. If you're using a special image format, try using a standard one like JPEG, TIFF, or EPS. If that's not the problem, make sure your files end with a standard extension like .jpg, .tif, or .eps.
IMG_4418.jpg
IMG_4442 copy.jpg
IMG_5066 copy.jpg"

При этом другие изображения нормально висят ожидая теги и категории. Файлы которые игнорированы сохранены на уровне с остальными, то есть на практике проверено, что игнорируются рандомные файлы. Не понимаю логику этого.

Заранее спасибо.

Это просто говорит о том что произошел технический сбой именно в тот момент когда эти файлы переправлялись на наш сервер. Если формат и названия файлов соответствуют нашим требованиям, тогда это скорее всего был просто сбой в связи с сервером и необходимо загрузить их еще раз.

[Anna M.]

Сообщение от Catarina

После обращения в поддержку вообще обнаруживаешь, что ошибка инспектора в 100 случаях из 100. Потому что даже на проблемных файлах выясняется, что проблема не соответствует указанной инспектором. Либо когда файл отклоняют сразу по четырем причинам немудрено, что с одной да угадает инспектор. Качество приемки стало глобальной проблемой на Шаттере. Жалобы в поддержку и Анне помогают, но нереально же с каждым батчем то обращаться.

Я не совсем согласна с вашей статистикой , возможно 100 на 100 относится исключительно к вашим работам. Я могу заверить что хотя редакторы конечно порой делают ошибки и принимают неправильные решения, большая часть жалоб которые поступают в поддержку с просьбой пересмотреть решение редактора в итоге оказываются необоснованными. Мы ведем очень точный учет по количеству загруженных работ, проверенных работ, принятых и отклоненных, и у нас есть сотрудники которые занимаются исследованием взаимоотношений этих цифр и следят за точной статистикой. Так что я вас уверяю что 100 на 100 далеко не совпадает с нашей статистикой.

[Enser]

Да, а лично у меня статистика пока 50/50

[Anna M.]

Я только что опубликовала важную информацию в разделе Tax Center: http://www.microstock.ru/forum/showp...&postcount=611
Обязательно просмотрите если вы заполняли налоговую форму более 3-ех лет назад.