Да это тупо лотерея. Нет системы. Если бы всех блочили за всплеск, так не всех же.
И срок зависит возможно от того, кто занимается вашим тикетом, от покупателя, как быстро разберутся не кардер ли это. Может тикет где в системе у адоби заглючит и привет. Уверена, бардак у них как в любой корпорации имеется неслабый. Может этот саппорт вообще на аутсорсе.
Это абсолютный рандом. В том и хрень.
А звонить им пытался кто-то? Понимаю, нужен инглиш разговорный. Но может это поможет побыстрее подопнуть их.
Если ваша учетная запись снова будет заблокирована по этой причине, мы оставляем за собой право полностью закрыть вашу учетную запись.
В инстре подписана на одного стокера, ее за недавнее время блокировали дважды, оба раза примерно на 1-3 недели. Разблокировали, сейчас аккаунт активный.
В инстре подписана на одного стокера, ее за недавнее время блокировали дважды, оба раза примерно на 1-3 недели. Разблокировали, сейчас аккаунт активный.
Вот еще интересно от чего зависят сроки разблокировки: кого то через день, кого то месяцами держат. У меня аномальный всплеск продаж случился в конце декабря, на протяжении трех дней выкупили около 2300 работ. Писал в поддержку дважды, само собой никто не ответил. Вывожу деньги по мере необходимости, 31го марта заказал вывод, 4го заблокирован(. Написал по форме, пришел стандартный ответ и форма если не согласен- заполнил, ответа нет. Сумма к выводу была почти 4К $. Живу не в России, через vpn не захожу…
Моя история. Один в один практически. Тоже никакими vpn не пользуюсь
Выскажусь по поводу того, кому и куда писать петиции и создавать огласку. За корпоративной культурой в США наблюдаю давно. И то, что сегодня происходит с блокировкой аккаунтов имеет все признаки корпоративного вырождения. Как это выглядит:
Руководство Адоба в какой-то момент после покупки Фотолии озаботилось мошенническими продажами. Был создан отдел, который возглавили хорошие перспективные специалисты. Отдел активно взялся за работу, выловил за какое-то время большую часть мошенников. Поскольку зарплата (премия) сотрудников скорее всего там привязана к сумме выявленных мошеннических сделок - то после отлова основной части мошенников доход ведущих грамотных специалистов просел и они чухнули из этого отдела поднимать следующий проект. Поскольку отдел всё же нужный - в нём остались "наседки". Это такая категория корпоративных людей без совести и эмпатии, которая работает по формальным признакам. И сегодня эти "наседки" отрабатывают свою зарплату, как умеют. Блочат кого попало, списывают бабло, неоправданно долго тянут с ответом, хамски отвечают на запросы. Так что, вполне возможно, мы имеем дело с поставленным на поток внутрикорпоративным мошенничеством. Полагаю, что все, кто в теме, знают, что отдел работает хреново, но отдел всё еще нужный и за такую зарплату нормальных специалистов в него не найдёшь. Знакомо?
Чтобы понять, кому же всё-таки слать петицию, нужно посмотреть на деятельность Адоб Стока в целом. Если, например, зайти на следующие страницы, то можно осознать уровень и степень вырождения всей команды управленцев: https://www.adobe.com/about-adobe/leaders.html https://blog.adobe.com/en/authors/adobe-stock-team
Начальник кадров, финдиректор и начальник международных продаж пришли в Адоб в 2020-2021 годах. Команда Адоб Стока, судя по блогу, прекратила активную деятельность по развитию сервиса в том же самом 2020 году.
Фотолия влилась в Адоб в 2019 году, насколько я помню. Но проблемы с блокировкой как-то больше совпадают со сменой и бурной деятельностью новых топов. Читаем профиль финдиректора. Dan Durn, Chief Financial Officer (начальник финотдела) - пришел в компанию в 2021. Изначально специалист по слияниям и поглощениям из Goldman Sachs, то есть рабочая лошадка институциональных инвесторов. Это такие ребята, которые приходят в компанию, когда надо выжать максимум бабла, а потом слить всё в унитаз. Его предыдущее место работы: 2021-2017 - Applied Materials, Inc, там Dan Durn провалил слияние с Хитачи и сегодня контора находится под расследованием. И хотя ранее он успешно организовывал слияния/поглощения для IBM и AMD, можно понять, что ручки у него кривоваты. Да и задача у него не про справделивость расчётов - ему надо что-то красиво распилить, упаковать и продать. Он больше ничего не умеет.
То есть, я к чему. Рыба гниёт с головы. И запах изрядной гнильцы все мы тут почувствовали на нижнем уровне. Если какую-то петицию писать, то это надо писать напрямую в сторону Shantanu Narayen или Dana Rao - они там давно в компании, и если у кого-то есть хоть малейший интерес к контрибьюторам - так это у них. Но мне слабо верится, что текущая стратегия Адоба имеет целью заботу о контрибьюторах. "Скажите спасибо, что разблочили", называется. Так что тупо ждём.
Последний раз редактировалось artlimb, Сегодня в 11:16.
На бесперспективность публичных апелляций наталкивают и текущие настроения на том же Microstockgroup. Когда Фотолия пыталась организовать свой ДолларКлаб - члены Микростокгрупп (сильно больше понимающие, как устроены западные корпорации, имхо, чем русскоговорящие) как раз таки активно бухтели и сопротивлялись, писали петицию, выторговывали возможность отключить этот ДолларКлаб у контрибьюторов. Сегодня же все заблоченные Адобом просто приходят на форум Микростокгрупп, тихонечко скулят, им тихонечко сочувствуют. Полагаю, они что-то знают или догадываются. Так что если и организовывать движ - надо понимать, куда двигаться. А то просто потратим дополнительные силы впустую.