Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 31.10.2020, 17:48   #31
VKR
Старожил
 
Аватар для VKR
 
Регистрация: 18.06.2017
Сообщения: 1,523
Репутация: 1743
Оставлено благодарностей: 1,215
Получено благодарностей: 1,835
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Цитата:
Сообщение от Aleks49
Your account has a validation status issue. You should Contact us.
Никаких обьяснений,а я писал много раз, уже несколько месяцев,что делать?У меня там были продажи
х з куда вы там пишите, отвечают быстро
VKR вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2020, 06:32   #32
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2020
Сообщения: 12
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 3
Получено благодарностей: 5
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

То же самое месяц назад - проблемы с валидацией, напишите в поддержку. Написала. ОТветили, что были обнаружены необычные платежи и они мол сообщат, если статус моего аккаунта изменится. Пошел второй месяц, писать смысла нет, отвечают как под копирку одно и то же. Я не понимаю, что за и как из этого вернуться? Есть ли шанс, что разблокируют? И каким образом это моя вина, что там подозрительная активнось в продажах? Было что-то подобное на Дримсе, там купили 38 фоток подряд. Потом их вернули, прислали письмо с извинениями, деньги сняли. Но не блокировали! Кто-то что-то знает про это?
111U2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2020, 06:52   #33
Старожил
 
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 3,764
Репутация: 2128
Оставлено благодарностей: 279
Получено благодарностей: 2,458
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Пишите им каждый день, повторяйте вопросы, как детям. Если ответ нелепый, спокойно уточняйте, что имелось ввиду другое и тд. Попробуйте попросить начальника (supervisor), иногда это ускоряет решение.
flatbox вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
111U2 (11.12.2020)
Старый 11.12.2020, 21:59   #34
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2020
Сообщения: 12
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 3
Получено благодарностей: 5
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Спасибо, добилась эскалации сегодня, сказали в течении 24-48 часов будет письмо с решением.
111U2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2020, 20:18   #35
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2020
Сообщения: 12
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 3
Получено благодарностей: 5
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Оставлю здесь конец истории, вдруг кто-то , как и я, без суда и следствия потеряет годы работы. Когда блок случился, я искала на всех форумах, в том числе адобовском, инфу и подобные истории. Их отсутствие наводило на мысль, что это либо дико редко случается, либо хорошо заканчивается. Оказывается, что на форуме адоба подчищается чат и поэтому чем заканчиаются такие ситуации там не найти. Моя история уже удалена оттуда. Аккаунт закрыли за какие-то большие продажи. Учитывая, что я даже увидеть не успела, что это было, обидно просто дико! Вся эта перепись с ними на вежливом английском привела сначала к отфутболиванию и однообразным ответам, а потом к радикальному решению. Что я думаю обо всем этом я им написала ( на хорошем вежливом английском), но такой средневековой тупости от адоба не ожидала. В общем, продавать хорошо низя. Надо мало, как я. Иначе прилетит.

Последний раз редактировалось 111U2, 16.12.2020 в 01:07.
111U2 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
_panty_@mail.ru (02.10.2022)
Старый 15.12.2020, 22:26   #36
Старожил
 
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 3,764
Репутация: 2128
Оставлено благодарностей: 279
Получено благодарностей: 2,458
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Я бы попробовал позвонить, хуже не будет:
https://www.adobe.com/about-adobe/contact.html
flatbox вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
111U2 (16.12.2020), oleskalashnik (16.12.2020)
Старый 16.12.2020, 01:05   #37
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2020
Сообщения: 12
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 3
Получено благодарностей: 5
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Спасибо, могу и позвонить, терять на самом деле больше нечего. Каким номером вы бы воспользовались? Там для контрибьюторов ничего нет...или я не вижу...
111U2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2020, 17:12   #38
Старожил
 
Регистрация: 02.11.2015
Сообщения: 3,764
Репутация: 2128
Оставлено благодарностей: 279
Получено благодарностей: 2,458
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

На любой. Вас либо переключат, либо дадут нужный номер.
flatbox вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2020, 07:21   #39
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2020
Сообщения: 12
Репутация: 15
Оставлено благодарностей: 3
Получено благодарностей: 5
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

Дозвонилась, результата ноль. У контрибьюторов нет телефонной поддержки. ДАма ничем помочь не могла, направляла сначала письма писать, потом в чат. Говорю, была там, толку нет. Давайте мне человека, который может решить, если вы не можете. Она якобы передала вопрос менеджеру, правда говорить с ним не дала, пришло письмо, где в сотый раз предложили изложить проблему, приложить скрины Ничего от менеджера не слышно, профиль то уже окончательно закрыт, может уже сгорел в костре инквизиции. В другом форуме подкинули адрес Шантану и посоветовали писать ему И порассказали грустных историй о банах моментально после попыток выведения денег. Че-то это совсем уже низко для Адоба, верить в такое не хочется....У кого-то есть история возращения профиля? Или я зря время и нервы трачу?
111U2 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
_panty_@mail.ru (02.10.2022)
Старый 21.12.2020, 13:01   #40
ots
Старожил
 
Аватар для ots
 
Регистрация: 01.09.2011
Адрес: Latvia
Сообщения: 1,085
Репутация: 22945
Оставлено благодарностей: 1,534
Получено благодарностей: 1,380
По умолчанию Re: Блокировка аккаунта на Адобе

111U2
очень странно все это, конечно. Может быть попробуйте в дискорде с ними пообщаться? есть официальный сервер с представителями для контрибьютеров.

https://discordapp.com/invite/tZbBPRe
ots вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
111U2 (05.01.2021), m-vasya (31.03.2021), Юрчелло (22.12.2020)
Ответ


Здесь присутствуют: 4 (пользователей - 0 , гостей - 4)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Crestock mila Остальные микростоки 2316 07.03.2024 13:49
Fotolia - Основные вопросы Shad Fotolia 11265 08.01.2024 20:11
Colourbox.com Nekiy Остальные микростоки 5827 10.12.2023 13:43
Спор по поводу нарушения авторских прав на Etsy. Возможен суд Odin Юридические вопросы 87 02.07.2020 15:19


Часовой пояс GMT +4, время: 02:25.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot