Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[tristana]

универсалки тоже берут без проблем, если верно заполнено.
А у вас явно и там и там некая единая ошибка, важность который вы возможно просто не осознаете.
пришлите релиз на мыло - погляжу и может что-то посоветую
mail@tristana.ru

[Egiptyanka]

Спасибо, я как вернусь в город я вам вышлю. Раньше с этим заполнением принимали. У меня 9тыс фотографий и с 12 года принимали

[Enser]

Сообщение от Anton1979

кто-нибудь знает, можно ли купить портфель фотографа ?

Да, можно

[Скоро гробы подорожают!]

Что значит отказ "Asset Deleted: The asset was deleted before review." ? Кто-то несанкционированно влез в мой эккаунт, так как я помню точно, что не удалял никакие работы после загрузки и до сабмита.

[Labrador]

Сообщение от Скоро гробы подорожают!

Что значит отказ "Asset Deleted: The asset was deleted before review." ? Кто-то несанкционированно влез в мой эккаунт, так как я помню точно, что не удалял никакие работы после загрузки и до сабмита.

А где там написано, что оно было удалено до сабмита? Там сказано, что оно было удалено до ревью - а это, насколько я знаю, означает как раз то, что оно было удалено уже из очереди на проверку.

[Uncle_V]

Сообщение от Labrador

А где там написано, что оно было удалено до сабмита? Там сказано, что оно было удалено до ревью - а это, насколько я знаю, означает как раз то, что оно было удалено уже из очереди на проверку.

Оно было удалено из пендинга, до рассмотрения. Недавно, когда весь батч рассмотрели, а один-несколько файлов остались висеть в пендинге несколько дней, их удаляли сами авторы (я тоже). Вот, тогда и появилась такая причина отказа.
Да никто там никакой аккоунт для этого не ломал, ерунда. Или автор позабыл, или просто глюк. Этот самоудаленный файл спокойно можно загружать по новой, он ведь даже рассмотрение не прошел.

[Labrador]

Сообщение от Uncle_V

Или автор позабыл, или просто глюк.

Или очередной бот... Почитайте посты в других темах - я пока за эту версию.

[Alex972]

Надо же… как серьезно люди воспринимают всякого рода мелочи которые не стоят такого серьезного обсуждения. Бывает часто - залил, блин, слова не те, удалил, поправил перезалил, фигня все это

[css0101]

Вот не знаю, можно ли делиться тут ответами от службы поддержки, но я рискну, поскольку крайне озадачена ответом. Писала им по поводу уже доставшего отказа "Mismatched JPEG Thumbnail - JPEG thumbnail does not match EPS File". Эта напась случается у меня рэндомно и совершенно без причины, поскольку превью делается автоматически, после чего файл закрывается и больше никаких манипуляций с ним не происходит. Вот часть ответа, который я получила от службы поддержки:

Mismatched JPEG Thumbnail - JPEG thumbnail does not match EPS File "is usually used in those cases when the preview and EPS file are stored in different color profiles, one in JPEG and the other in CMYK , you need to save both files in one color format.

И теперь я даже без понятия что мне делать, поскольку цветового профиля JPEG я не знаю. Мало того, у меня масса векторов в CMYK, а превью к ним в RGB, но никогда эта разница в цветовых пространствах не была препятствием во время проверки. Короч, я смущена и запутана.

[AngryWhite]

а зачем вы делаете вектора для стоков в CMYK?

ну ответ уже есть вашем вопросе- то что разные проходили до этого времени, не значит что так должно быть)