Ну вы уже сделали, описали ситуацию тут
Можно через сапорт деликатно уточнить, где мол деньги, скорее всего получите письмо, мол да, виноваты, сбой был, вот ваши центы. Но тут надо грамотно обойти момент "сговора". Какие ещё варианты действий? Без понятия
Ну как бы этого мало. Вернут эти 25 центов, вопрос не в этом, сколько недополучают те, у кого 100+ продаж в день. И если эта проблема повсеместная и у всех, то как бы спихнуть всё это на статистику не получится.
С демандами всегда все чисто. Проблемы всегда были только с подпиской. Сам не проверял, но уже многие отписывались. Если написать в саппорт, деньги доначисляют со словами - технический сбой. А сделать все равно ничего нельзя...
Найдите еще 5-6 покупателей,пусть они периодически по нескольку раз в неделю делают закупки,сохраняйте все скрины и если в течении месяца стабильно будет недосдача покупок тогда уже можно бить тревогу,а на основе одного случая увы ничего еще не ясно.
Найдите еще 5-6 покупателей,пусть они периодически по нескольку раз в неделю делают закупки,сохраняйте все скрины и если в течении месяца стабильно будет недосдача покупок тогда уже можно бить тревогу,а на основе одного случая увы ничего еще не ясно.
Вот теперь не понятно о каком сговоре может идти речь если сам шатер прикрутил оповещение о возможности получить реферала-покупателя. В итоге, я честно раскручиваю свое портфолио, покупатель покупает 6 картинок, я получаю деньги за 5 штук и должен молчать, и бояться в обвинении в сговоре с покупателем? Что-то прогнило в датском королевстве))