Вот такое письмо пришло.
"Ув. Maryia,
Недавно мы уведомляли Вас о необходимости прохождения дополнительного процесса проверки учетной записи. Согласно нашим данным Вы еще не выполнили проверку....."
хотя я все прошла, все пункты и документ одобрен был...
"Уважаемый(ая) Maryia
С удовольствием информируем Вас, что отправленные Вами документы удостоверения личности одобрены...."
Что делать? Было у кого-нибудь такое?
У меня было такое. Сегодня утром пришло письмо, что все документы приняли и личность верифицировали, а вечером пришло второе письмо о том, что нужно верифицировать личность. Но в Скрилле в разделе Лимиты и верификация появилась зеленая надпись "Личность верифицирована".
помогите! более месяца тому назад, прошел все этапы верификации, но до сих пор висит значек о том, что один пункт в процессе проверки все еще. Сегодня вот письмо пришло от скрила, чтоб мол до 11 ноября справился с верификацией, вот не пойму че делать-то???
То же самое. 24 октября прошел последнюю проверку с селфи с паспортом ( все остальные пройдены много лет назад ), а вчера прислали письмо с необходимостью дополнительной верификации.
Как же они меня замучали. Никак не могу пройти верефикацию. Я им уже два разных селфи с паспортом отсылала, и платежку в электронном виде за август/сентябрь и фоткала её. И квитанцию на посылку с адресом официальную с сайта почты России и распечатку с подписями перед получением. Все время отказ по глупым причинам "вы не отправили свое фото", хотя фото отправила.