Загрузка фотографий на iStockphoto

[vvad]

Сообщение от Nuidela

И вот не хватит моего английского, чтоб описать техподдержке этот головняк. Поэтому переписываюсь с ними пока про превью и "незагрузку" релизов.
Кстати, проблема с превью - это проблема, походу, с провайдером, но что с ним делать я не знаю.

Пролблему в ТП я описал. Отвечают только долго. Насчет проблемы с провайдером - это врядли. Я проработал 10 лет в компании провайдера тех. директором и не представляю что может быть такого у провайдера. Попробую разобраться. Если получиться - напишу Вам.

[micro_slon]

Сообщение от Muffa

На мой тикет сначала была переписка с повторными просьбами всё прочистить и настроить/сменить браузер, а теперь, дождавшись ответа, мол, ничего не помогает, сказали, что отправили на рассмотрение в техотдел. В общем, сколько это всё будет тянуться - кто бы знал. :с
Nuidela, скажите, пожалуйста, когда вы загружаете релизы в дипмете, они отображаются в EPS?

релизы в дипмете не загружаются. выдает ошибку

[Nuidela]

Muffa
Неа, релизов там не видно дипметовских, но реджектов не прилетает, все поголовно принимается

Vvad
ну на провайдера косвенно (как я поняла, а я ваще олень в этом вопросе) намекает посыл от техподдержки почистить DNS кэш. Всё, что я поняла, это что если я его почистила и молодец, все равно нужно ждать пока еще и у провайдера там все обнулится или типа того. Но у меня уж несколько дней с чистки прошло...
Ну и если заходить с телефона, вырубив вай фай, то у меня там через билайн все ваще в ажуре, превьюхи на месте... Кажется даже кто-то на форуме писал, что с телефона себе раздает интернет и так грузит как раз по этой причине...
Но как человек, смутно понимающий что такое провайдер и вообще вся эта не рисовальная сфера, я ничего не утвержаю, и вообще жду волшебника который наконец скажет что делать

[vvad]

Удалось загрузить файл через ESP. Выбрал сервер вместо USA западную Германию.
Загрузка прошла, но вместо фото все равно видны иконки.

[Nuidela]

Поясню, пожалуй, про релизы подробнее.
Я в дипмете, когда поправляю описание файла и ключи, добавляю релиз из папки на компе и он у меня благополучно цепляется. Когда же захожу в ESP - там ни шиша нет, никаких релизов у новых файлов не прицеплено, хоть они уже и одобрены. Хотя там порой практически реалистичные иллюстрации, так что не должны бы пропустить без релиза... Возвращаюсь в дипмету, смотрю данные файлов (когда просто на файл из списка тыкаешь и справа высвечивается описание, путь к исходному растру и тд, там же спокойно прописаны 1, а то и 2 релиза, которые я крепила). Ну и в сам файл если зайти, релизы якобы есть и галочки напротив них стоят.
Вот и как это понимать? в ESP я этих релизов не вижу, в дипмете вижу, файлы принимают без проблем.

[vvad]

Сообщение от vvad

Удалось загрузить файл через ESP. Выбрал сервер вместо USA западную Германию.
Загрузка прошла, но вместо фото все равно видны иконки.

И даже все уже приняли. Но изображения не видно все равно....

[Tauriel]

Народ, кто подскажет , при загрузке DM стало выдавать такую ошибку


что делать?

[Nuidela]

Жмякайте на синхронизацию в этом же окне практически, потом снова пытайтесь отправить. У меня прокатывает пока.

[vvad]

У меня после синхронихзации грузиться, но криво.
Я сменил сервер загрузки (см. мои сообщения выше) и стало грузиться через ESP.

[micro_slon]

Сообщение от Nuidela

Жмякайте на синхронизацию в этом же окне практически, потом снова пытайтесь отправить. У меня прокатывает пока.

спасибо, после синхронизации файл с релизом отправился, только вот на ESP отображается без релиза. у вас принимали подобные файлы?