Шаттер предлагает прислать ему проекты работ

[Santiaga_Kiev]

Так понимаю речь идет не только об ответе, а еще и овозможности продолжать.
Попробуйте так и написать, что мол ответил на ваш запрос такого-то числа и до сих пор не получили ответа. Ответ очень важен для вас, потому как без него вы не знаете можно ли продолжать начатые вами серии или нет.

[pavel209]

Сообщение от Santiaga_Kiev

Так понимаю речь идет не только об ответе, а еще и овозможности продолжать.
.

Все верно... Но ,что-то мне подсказывает ,что я их уже достал

[vicnt]

вопрос не рядовой. Может быть подольше ответ...

[vicnt]

ну как? Есть новости?

[pavel209]

Знаете , не рискую .... вот только деньги с шаттера ушли . Буду писать сейчас письмо о том , что выслал им 15 июля проекты , спрошу получили ли они их. А то , раньше жалко было ,вдруг потерял бы заработанное за месяц. Но что-то кажется мне , что не достучусь я до них .

[pavel209]

Они мне второй раз отвечают...We have not received your email with the .max files for the previously attached images. Please resend the .max files either as an attachment or by using a file hosting service such as dropbox.com. Хотя я просто прикрепляю файлы к ответу , и отправляю на адрес с которого они мне пишут. Сегодня буду юзать дропбокс, я как понял .... загружаю в него файл , беру ссылку и отправляю ссылку в поддержку ? ... я просто не пользовался подобными хостингами, да и ,если быть откровенным, то я вообще не пользовался хостингами А вообще , вся эта ситуация значительно вымотала , я даже ,уже почти выучил иллюстратор

[pavel209]

.... и вот что они мне ответитли
Thank you for your email. However, we are unable to open .max files and thus request .eps files for our review.

Please send the .eps files at your earliest convenience so we can expeditiously resolve this matter.

Regards,

Shutterstock Compliance

[pavel209]

...может загрузить эти картинки в иллюстратор и сохранить их как епс файлы и отправить им ? ...я в растеренности , что им теперь отвечать .

[vicnt]

Может у них старая версия 3d мах? Раз они открыть не могут. А вот зачем им епс... У меня частенько рав просили. Но это было от недопонимания в предмете...

[pavel209]

Сообщение от vicnt

Может у них старая версия 3d мах? Раз они открыть не могут. А вот зачем им епс... У меня частенько рав просили. Но это было от недопонимания в предмете...

Так блин,я сейчас даже не поленился зашел в макс и посмотрел , что пересохранить могу только 2010 ... и все , а кто их знает какой у них там .