Добрый день!
Сегодня так же получил уведомление «Your account has a validation status issue. You should Contact us» после попытки входа в аккаунт продавца.Сегодн 7-ой день после запроса на вывод денежных средств.Связался с поддержкой-тишина,никаких ответов.Не понятно что делать и судя по всему даже если и ответят это будет что-то в роде отмашки лишь бы ответить.Работаю уже более 3-х лет на данном стоке и никогда не возникало никаких проблем.Авторка точно впорядке,идеи свои.Симиляров не наблюдаю в профиле.Но вот как раз таки «аномальные продажи» случались…И что делать(.Видел как один счастливый человек (искренне рад за вас!) благодарил кого то из службы поддержки за помощь с разблокировкой.Могу ли я вас попросить разъяснить как вы на этого человека вышли?Или это уже как повезёт,просто пишешь на почту и кто ответ-тот ответит.Пожалуйста поделитесь кто что знает,не хочется ждать пару месяцев.Я бы и не против подождать,но если бы знать что точно разюлокируют…Хорошего всем дня!
меня заблокировали 13 сентября, через несколько дней после моего вопросительного письма ответили, сказали, чтобы я НЕМЕДЛЕННО удалила симиляры, эдиториал и низкокачественные фотографии. Все это три года им не мешало. В день перед блокировкой продажи были хорошие, но без плюшек и без продаж видео. Последний месяц очень часто сток требовал ввода цифр из СМС в Стоксабмиттере (по несколько раз в день, особенно при переходе с 1 папки на другую в нем), и скидывал пароль в Микростоке плюс. Такие странности, но при ответе менеджера акцент был сделан на сам контент. Поинтересовалась у него, Диего Гомез его зовут, аргентинец, работающий сейчас в США, - как мне поудалять сие нехорошее если в эккаунт я зайти не могу? Пока жду ответа. Может кто-то из вас подcкажет, кто удалял? да еще и немедленно
Adobe должен принимать только Illustrative Editorial. Это, кстати, касается и симиляров и низкокачественных изображений. Почему они приняли то, что теперь требуют удалить? Если сами приняли, могли бы сами и удалить, потом проинформировать об этом.
не знаю, вообще не брали, потом стали брать. А теперь Диего написал, что там люди безрелизные))) в примере, который он привел - толпа туристов и продавец сувениров в Дубровнике.
Последний раз редактировалось Karjalajnen, 17.09.2022 в 13:43.
Adobe должен принимать только Illustrative Editorial. Это, кстати, касается и симиляров и низкокачественных изображений. Почему они приняли то, что теперь требуют удалить? Если сами приняли, могли бы сами и удалить, потом проинформировать об этом.
У меня сложилось впечатление, что блокировка автоматом произошла из-за частого log-in в Стоксабмиттере, ведь не просто так сток спрашивал коды из СМС. В какой-то момент меня задолбало это вводить, и я день-другой не вводила, и на Адоб ничего не посылала. Но это могло быть сигналом стоку, что что-то не так. Так я думала пока не получила письмо от Диего, в котором он мне привел 3 причины блокировки - люди без релизов, спам и наличие низкокачественных фото. Впечатление, что он залез в мой портфель уже после автоматической блокировки и нашел нарушения. Но это мои предположения).
Кстати, самого Диего я поискала, нашла на Линкедин, зашла на какую-то галерею фото, которую он на Линкедине указал, ну.... я б там ему тоже потыкала пальцем в кое-какие фоточки)))
Двухфакторную идентификацию деактивировала. Воз и ныне там. В общем, просто описываю свою ситуацию, если кто столкнулся с такой же. Вообще похоже на лотерею и хаос, кто как с какой ноги утром встал. Трехлетняя работа псу под хвост, остаток денег не вывести. Как удалить фото если в эккаунт не зайти - непонятно.