Shutterstock - Основные вопросы

[Believer]

Сообщение от jorgen

Йо! Оказывается на Шаттере пока за ним не смотриш кипит бурная жизнь! Решил залить портфолио еще на один сток, а ключевики копирую с Шаттера. Так оказывается там уже нет кучи картинок, которые очень даже неплохо продавались, причем абсолютно по непонятным причинам. Например было две фотографии старинных пистолей. Один - есть. Второй убрали. Какое то количество сделали editorial. Причем все втихаря - никаких сообщений.

Мне как-то приходило письмо, что шатер удаляет фото за трейдмарк

[jorgen]

Сообщение от Believer

Мне как-то приходило письмо, что шатер удаляет фото за трейдмарк

Мне тоже когда то пару раз приходило, но уже давненько. А сейчас я уже не досчитываюсь больше 20-ти фоток, и это еще пока пол-портфеля прошел. Врят ли я бы не заметил такое количество писем.

[jorgen]

Не поленился, посмотрел почту за последние два года от Шаттера - нет сообщений об удалениях.

[Silus]

Недавно у меня удалили пару снимков по этическим соображениям. Письмо было.

[ots]

Такой вопрос, написала шаттеру по вопросу нарушения авторских прав, шаттер в свою очередь спрашивает - почему я думаю что данная картинка была куплена у них, а не на другом стоке.

Ну, наверное потому, что больше всего вероятность, т.к. на шаттере она продавалась большее кол-во раз (на других стоках всего пару раз).

Суть вопроса вот в чем, я так поняла, что шаттер не хочет разбираться пока не уверен что картинка куплена у них. Ну в таком раскладе и другой сток не захочет разбираться, т.к. ответчики тупо молчат...

Что же делать в такой ситуации? Звонить в другую страну?

[Verdginia]

Сообщение от ots

Такой вопрос, написала шаттеру по вопросу нарушения авторских прав, шаттер в свою очередь спрашивает - почему я думаю что данная картинка была куплена у них, а не на другом стоке.

Ну, наверное потому, что больше всего вероятность, т.к. на шаттере она продавалась большее кол-во раз (на других стоках всего пару раз).

Суть вопроса вот в чем, я так поняла, что шаттер не хочет разбираться пока не уверен что картинка куплена у них. Ну в таком раскладе и другой сток не захочет разбираться, т.к. ответчики тупо молчат...

Что же делать в такой ситуации? Звонить в другую страну?

А в чем суть нарушения - выдают вашу работу за свою или бесплатно раздают через файлообменники?

[ots]

Нет, не по той лицензии купили, продают, но на каком стоке купили не известно - молчат. Но по нужной лицензии ее не покупали нигде.

[Verdginia]

Может это партнер какого-то из стоков? Потому что продавать вообще не имеют права без вашего согласия.

[ots]

Сообщение от Verdginia

Может это партнер какого-то из стоков? Потому что продавать вообще не имеют права без вашего согласия.

продают они тетрадку с обложкой и другую канцелярию. не известно где фото купили, но известно что не по той лицензии.

[Verdginia]

Ну да, расширенная должна быть. Может еще раз напишите в Шаттерсток в юр. отдел и просто спросите совет, что делать и объясните, что на Шаттерстоке эту картинку купили много раз, а на других стоках всего несколько раз. Если не могут помочь, может хоть посоветуют, что делать.