Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Hydognik]

Vagengeym здесь основной вопрос перепродажа, и шаттер и авторы получают как за подписку, а вот дальнейшее использование уже не оговорено

[Vagengeym]

Сообщение от Hydognik

Vagengeym здесь основной вопрос перепродажа, и шаттер и авторы получают как за подписку, а вот дальнейшее использование уже не оговорено

Использование по стандартной лицензии RF оговорено достаточно точно и на сколько я помню, по данной лицензии запрещено продавать третьим лицам изображения. И человек купивший у него не обязан соблюдать лицензию (любой тираж и использование в негативном свете).

[Alla_stock]

Сообщение от Hydognik

Vagengeym здесь основной вопрос перепродажа, и шаттер и авторы получают как за подписку, а вот дальнейшее использование уже не оговорено

Hydognik, Вы постоянно отвечаете на вопросы в этой ветке и даете разъяснения. Хотелось бы всё же в этой ветке видеть только ответы и разьяснения от сотрудника Shutterstock. Спасибо!

[Hydognik]

Сообщение от Alla_stock

Вы постоянно отвечаете на вопросы в этой ветке

Только на те, что знаю (если заметили)

[Alla_stock]

Сообщение от Hydognik

Только на те, что знаю (если заметили)

В данном контексте - почитайте название этой ветки - это не важно. Я тоже считаю, что много чего знаю и могу порассказать. Будем с вами на пару заполнять эту тему своими комментариями? А потом к нам все остальные присоединяться

Еще раз спасибо за понимание!

[Tatiana_K]

Анна,здравствуйте! Уже неоднократно на несколько серий находила случаи пиратсва.Писала Вам и в сабмит номара файлов и даже дни когда они были скачены. Ответа нет.
Нашла еще такой случай: люди продают мои картинки как шаблоны. Это нормально или расшира? http://vk.com/lovimoment36

[Anna M.]

Сообщение от MuMuHo

Анна, меня , как и многих, интересует вопрос: Несут какую-то ответственность инспекторы, которые реджектят файлы, после обращения в поддержку оказывающиеся проходными??? Я на стоках не первый год и я достаточно опытен, чтобы не отправлять на приемку файлы, которые не могут пройти ее. Вот сегодня из батча 20 фото принято было 7. Остальные забракованы по одной причине : " Noise--Image contains excessive noise, grain, artifacts and/or is poorly rasterized."
Я больше чем уверен, что не обращаясь в поддержку, изменив только размер изображения (так сказать, поработав над ошибками) отправлю их завтра, и они будут приняты.
Если я с такими файлами обращусь в тех.поддержку, и мне скажут "всё ОК, это инспектор ошибся", какое предупреждение или наказание будет наложено на инспектора и будет ли вообще? Хотелось бы, чтоб инспектор нес отвественность за то, что он непрофессионально относится к работе, тратя и моё, и ваше время.

MuMuHo я с вами абсолютно согласна в том что пустая трата времени ни в ваших ни в наших интересах. И соответственно мы принимаем меры чтобы избежать подобную трату времени, ресурсов и усилий, но разглашать внутреннюю политику компании я не в праве. Именно поэтому мы просим всех авторов обращаться в поддержку прежде чем повторно загружать ранее отклоненные работы. Таким образом мы можем сэкономить время которое вы потратите на повторные попытки (иногда бывает что изначальное решение редактора действительно оправдано), и мы будем в курсе если редактор ошибся и сможем принять соответствующие меры и сможем предотвратить подобные ошибки в будущем.

[Anna M.]

Сообщение от alekse11

Спасибо за пояснения, но еще хотелось бы уточнить некоторые детали: то есть при такой лицензии права на изображение не выкупаются и оно остается в продаже? А автор как-то уведомляется о том, что его картинка выкуплена по особой лицензии для использования в логотипе?
А то у меня бывали случаи, что человек хочет выкупить права на какое-то изображение, чтобы его в логотипе использовать, а тут окажется, что уже кто-то лицензию купил и тоже в логотип поставил, да еще в одной той же стране, а я - знать не знаю - продам, потом у клиента претензии будут. Редкое совпадение, но теоретически может случиться.

Нет, при подобной лицензии права на изображения выкупаются у автора и изображение удаляется из нашей коллекции и других ресурсов. Если это изображение было приобретено ранее по стандартной или даже расширенной лицензии, те покупатели все равно не могут использовать его в качестве лого, поэтому теоретических претензий на права не должно быть.

[Anna M.]

Сообщение от GooDween

Анна вопрос, тут катались на катере ну там вода закат и тд, что делать с чужими лодками, катерами, буями, фарватерными знаками? Удалять или можно грузить так, или только если нет силуэтов людей или какой тут алгоритм?

Если вы хотите предоставить изображение по коммерческой лицензии тогда необходимо удалить все лого, знаки и названия других лодок. Лодки и корабли могут присутствовать если они не уникальные (т.е. дизайн по заказу). Более подробную информацию вы найдете здесь: http://www.shutterstock.com/blog/rus...tion-guideline

[Anna M.]

Сообщение от Santiaga_Kiev

Анна, здравствуйте.

Есть желание через Шаттерсток выкупить все права на определенное изображение. Что происходит с теми лицензиями, которые были куплены до момента выкупа всех прав? В т.ч. и с теми, что были приобретены на других торговых площадках.

Заранее спасибо.

Как правило, те лицензии которые были куплены ранее остаются в силе.