Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Вопросы по оплате. Закинул на счет 50 евро, установил тариф Light, снялось 10 евро, прошел месяц, далее несколько дней я ничего не оплачивал, на счету оставалось 40 евро, сегодня меняю на тариф Free, у меня списывается 10 евро и счетчик дней пишет что у меня 27 дней, как так? у вас автоматом продолжается установленный тариф но ни где это не показывается? Далее, думаю что какая то ошибка, и меняю тариф на Light и у меня опять! списывается 10 евро, только счетчик дней уже показывает 29 дней, что за ерунда?
При наличии денег на счете нельзя установить Free?
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от sanyal
Вопросы по оплате. Закинул на счет 50 евро, установил тариф Light, снялось 10 евро, прошел месяц, далее несколько дней я ничего не оплачивал, на счету оставалось 40 евро, сегодня меняю на тариф Free, у меня списывается 10 евро и счетчик дней пишет что у меня 27 дней, как так? у вас автоматом продолжается установленный тариф но ни где это не показывается? Далее, думаю что какая то ошибка, и меняю тариф на Light и у меня опять! списывается 10 евро, только счетчик дней уже показывает 29 дней, что за ерунда?
При наличии денег на счете нельзя установить Free?
Если у вас активен платный тариф и на балансе есть средства, то до момента переключения на бесплатный тариф он будет автоматически ежемесячно продляться. Поэтому при переключении на Free у вас списались средства - фактически на момент переключения у вас уже шел второй месяц тарифа Lite. Несмотря на переключение на Free, вы могли продолжать использовать тариф Lite (т.к. второй месяц уже начался) и лишь в конце месяца (через 27 дней) у вас бы деактивировался окончательно Lite и средства больше бы не списывались.
При переключении обратно на Lite у вас снова списались средства, т.к. вы перешли на более дорогой тариф и система восприняла это как желание немедленно начать использовать новый месяц Lite.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
Если у вас активен платный тариф и на балансе есть средства, то до момента переключения на бесплатный тариф он будет автоматически ежемесячно продляться. Поэтому при переключении на Free у вас списались средства - фактически на момент переключения у вас уже шел второй месяц тарифа Lite. Несмотря на переключение на Free, вы могли продолжать использовать тариф Lite (т.к. второй месяц уже начался) и лишь в конце месяца (через 27 дней) у вас бы деактивировался окончательно Lite и средства больше бы не списывались.
При переключении обратно на Lite у вас снова списались средства, т.к. вы перешли на более дорогой тариф и система восприняла это как желание немедленно начать использовать новый месяц Lite.
Это не хорошо. Как быть в ситуации, если у меня есть деньги на балансе но я допустим решил сделать перерыв и не грузить месяц?, т.е. нужно переходить на Фри до окончания срока предыдущего тарифа? хотя бы галочку какую предусмотрели включения автопродления.
Почему нет страховки от двойного списания? хотя бы предупреждения какого то всплывающего?
Как мне вернуть теперь свои деньги за не использованный продукт?
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от sanyal
Это не хорошо. Как быть в ситуации, если у меня есть деньги на балансе но я допустим решил сделать перерыв и не грузить месяц?, т.е. нужно переходить на Фри до окончания срока предыдущего тарифа? хотя бы галочку какую предусмотрели включения автопродления.
Почему нет страховки от двойного списания? хотя бы предупреждения какого то всплывающего?
Как мне вернуть теперь свои деньги за не использованный продукт?
Да, нужно переходить на Фри до оконачния срока предыдущего месяца.
Сейчас я могу вам вручную восстановить средства за повторный переход на тариф Lite, для этого вышлите в личку ваш регистрационный емэйл в программе.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от Allelka
Хотелось бы чтоб эти глюки прекратились когда-нибудь. Конфигурация не сбрасывалась, кстати, всё как было так и работает.
Так программа то мало как на это влияет.
При незапущенной программе что-то удаляет полностью или частично конфигурацию. В вашем случае видимо частично.
Re: StockSubmitter - программа для автосабмита изображений
Цитата:
Сообщение от mephisto123
Так программа то мало как на это влияет.
При незапущенной программе что-то удаляет полностью или частично конфигурацию. В вашем случае видимо частично.
У меня не стоят никакое антивирусы и прочее, маловероятно.