Может не совсем в тот раздел, но лучшего не нашел...
Проблема в следующем:
При регистрации указал имя Sergey (в документах, поскольку с Украины, пишут Sergiy). Но на всех стоках проблем не было, всех всё устраивало, да и на айсе, месяц назад тоже. А вот при попытке зарегистрироваться ещё и как иллюстратор, пришло письмо, типа не совпадает имя с именем в документах. И висит надпись "загрузите копию удостоверения личности". В поддержку писать пытался, но глухо. Вероятно, проще всего в профиле имя изменить, но как это сделать что-то не разобрался, подскажите... Ну или может еще у кого какие умные мысли по ситуации, тоже буду рад советам! ))
На той странице, которую вы указали, прямые продажи айса. Возможно ваши продажи были не прямые, а через партнерку, её как раз сейчас считают, вот она и отразилась в балансе.
Может не совсем в тот раздел, но лучшего не нашел...
Проблема в следующем:
При регистрации указал имя Sergey (в документах, поскольку с Украины, пишут Sergiy). Но на всех стоках проблем не было, всех всё устраивало, да и на айсе, месяц назад тоже. А вот при попытке зарегистрироваться ещё и как иллюстратор, пришло письмо, типа не совпадает имя с именем в документах. И висит надпись "загрузите копию удостоверения личности". В поддержку писать пытался, но глухо. Вероятно, проще всего в профиле имя изменить, но как это сделать что-то не разобрался, подскажите... Ну или может еще у кого какие умные мысли по ситуации, тоже буду рад советам! ))
Пишите в поддержку еще раз, попробуйте Life chat. Имя обязательно поменяйте!!! и в налоговой форме указывайте только то имя, которое у вас в загран паспорте написано. Имя в профиле поменять можно, но главное чтобы имя было корректно в финансовых документах. Если нужна помощь с переводом на англ - пишите в личку, помогу чем смогу. У самой такая же возня с именем была, правда лет 6 назад. Удачи!
Пишите в поддержку еще раз, попробуйте Life chat. Имя обязательно поменяйте!!! и в налоговой форме указывайте только то имя, которое у вас в загран паспорте написано. Имя в профиле поменять можно, но главное чтобы имя было корректно в финансовых документах. Если нужна помощь с переводом на англ - пишите в личку, помогу чем смогу. У самой такая же возня с именем была, правда лет 6 назад. Удачи!
Спасибо. Теперь крепко озадачился - ведь на других стоках и в налоговых та же фигня! Вопросов-то не возникало, но и до вывода денег еще не дошло, а вдруг потом косяк это вылезет?!. Эх...
Спасибо. Теперь крепко озадачился - ведь на других стоках и в налоговых та же фигня! Вопросов-то не возникало, но и до вывода денег еще не дошло, а вдруг потом косяк это вылезет?!. Эх...
Вылезет!!! Менять надо везде, где есть аккаунты и не тянуть до вывода и до заполнения налоговых форм. Если в банке есть счета, то и там тоже надо указать легальное имя (если таковое предусмотренно банком). На данный момент ваше Legal name - это то, что записано в заграннике (ни в каких-либо инных документах, полученных ранее).
На той странице, которую вы указали, прямые продажи айса. Возможно ваши продажи были не прямые, а через партнерку, её как раз сейчас считают, вот она и отразилась в балансе.