Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Снова про Юникредит.
Ответили со Скрилла, прислали код Acquirer Reference Number (ARN) и посоветовали обратиться в банк и предоставить им этот код, "по которому там должны отследить вывод на карту"
В контакт-центре Unicredit сказали, что код им не поможет. "Деньги придут, когда - неизвестно. Может, через неделю или две. Ждите"
В общем, по ответам видно, что о проблеме в банке знают и она массовая, но реальные причины людям не называют. Уже почти не сомневаюсь, что все дело в проверке, о которой писали выше http://finance.liga.net/banks/2014/4/16/news/38261.htm
Не хочу нагнетать, но пугает пассаж про возможное лишение лицензий...
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Расскажите плз, кто-нибудь знает, как отзывать платеж, чтобы деньги вернулись обратно на скрилл?
А то в банке их до сих пор нет, уже 15 дней с момента вывода. (Укрсоцбанк - Юникредит, как и у всех с той же проблемой).
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Сегодня были в банке Юникредит (Укрсоц), искали "пропавшие" деньги. А тут оказывается целая ветка об этой проблеме!
Расскажу о наших переводах. Я выводила со Скрила 10.04. Денег не было дольше чем обычно, но все же пришли 18.04. Интересно, что в пометке к платежу значилось не то, что было раньше. Обычно писали: "поповнення через термінал в касі банку / переказ P2P / повернення товару чи послуги в ТСТ GBR LONDON SKRILL LTD". Новый же перевод пришел с такой пометкой: "Зарахування на рахунок. 77 вн.розпор №07.3-61/5082 від 18.04.2014 р. ". Это наводит на мысль, что-то внутри банка точно творится! С чего бы им тогда для переводов составлять "внутренние распоряжения"?..
Но мне повезло, перевод пришел, а вот сестре - нет. Она отправляла 08.04 (судя по форуму, многие люди с "пропавшими" переводами, делали их именно в этот день). В саппорте Скрила выдали код ARN. Но мы были сегодня в отделении банка, там знать ничего не знают про этот код и денег на счету не видят. Предложили позвонить прямо из отделения в колцентр. Позвонили, оператор тоже не увидел денег, код ему не помог, но сказал проверить транзитный счет - а там тоже ничего. Девочки в отделении, спасибо им, как могли пытались помочь, даже поискали просто сумму, которая должна была поступить на карту, в "неопознанных", но там ее тоже нет. В итоге взяли мы в банке только бумажку с его реквизитами (Свифт, транзитный счет и прочее), чтобы попросить саппорт Скрилла проверить, на правильные ли реквизиты ушли деньги. Но как я вижу здесь, дело вовсе не в реквизитах...
Да, кстати, я поинтересовалась, не менял ли банк недавно реквизиты, мне ответили, что нет.
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Похожая проблема с выводом денег была в ПриватБанке в 2012 году, тоже перед выборами: http://goo.gl/9dolzD (читать полностью, развязка где-то на 15-ой странице)
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
Цитата:
Сообщение от golensky
Похожая проблема с выводом денег была в ПриватБанке в 2012 году, тоже перед выборами: http://goo.gl/9dolzD (читать полностью, развязка где-то на 15-ой странице)
Там вообще заблокировали выводы из эл. платежных систем, а у нас судя по всему зависли платежи только от 08.04. Кто выводил раньше и позже - получили.
Re: (Украина) Список банков, работающих с Moneybookers
сегодня поступили средства на карту в полном объеме (вывод был 08.04). управляющая отделением знакомая, лично позвонила на мобильный сообщить что деньги зачислены. проблема таких задержек, как она объяснила: "проверяют зачисления теперь вручную, так как раньше было много мошенничества. в скором времени будем делать быстрее и все в сроки". тут уже сами думайте, о чем идет речь)