Payoneer (карты для вывода денег)

[Hydognik]

Сообщение от melenay

Michael Payoneer, помогите пожалуйста!
Istock отправил деньги в Payoneer, но у меня нет там аккаунта, каким способом я могу их получить в Украине?

вы на Айсе выбирали метод вывода? просто по умолчанию Пионер стоит. Если не выбирали, то деньги никуда не ушли. Посмотрите в Your Payout Report где ваши деньги, они будут там висеть пока не выберете метод вывода

[melenay]

да, по умолчанию стоял Пионер и в квитанции сейчас тоже Пионер, но указано что "получено"

[Hydognik]

а, ну тогда наверно нужно Michael Payoneer ваш ID с Айса в личку написать, пусть проверят приходили или нет

[melenay]

Сообщение от Michael Payoneer

melenay, пожалуйста, опишите максимально подробно, что произошло в обращении в нашу службу поддержки и пришлите мне в ЛС номер вашего запроса.

В службу поддержки еще не обращалась т.к. увидела что Вы здесь.

[Hydognik]

Сообщение от melenay

и в квитанции сейчас тоже Пионер, но указано что "получено"

а вот это говорит о том, что метод выбирали, иначе не должны отправлять

[melenay]

Нет, не выбирали, а необратили внимание, что когда iStock убрал манибукерс - автоматом установился Пионер.

[Hydognik]

да все уже знают (и здесь не одна ветка), что без выбора метода Айс отправлять не должен, он сам об этом не раз писал. После отмены Скрила нужно указать куда выводить иначе деньги будут копиться (некоторым так выгоднее)

[melenay]

Так то оно так, признаю что упустила из виду этот момент, но сейчас вопрос в том, зашли деньги на Пионер или нет и как правильно поступить.

[Hydognik]

как выше написал, нужен ваш ID чтобы проверить, еще может Invoice # из отчета Гетти, в общем пишите Michael Payoneer в личку, он подскажет что нужно

[melenay]

Вы имеете ввиду ID профиля на iStock или ID из квитанции?